Здравствуйте, хотя я понимаю ваше разочарование, вы проверяли, так ли это на самом деле и есть ли в Условиях этот бонус, который вы использовали? У бонусов часто есть максимальная сумма вывода, поэтому я бы не удивился.
Возможно, это не очень удобно для пользователя, если вы можете выиграть меньше, чем можете вывести, но, возможно, именно в этом и заключается цель — заставить вас продолжать играть.
Поэтому я не удивлен, что вы закрыли свой аккаунт.
Hi, although I understand your frustration, did you check whether this is the case and whether Terms has this bonus that you used? Bonuses often have a maximum cashout, so I wouldn't be surprised.
Maybe it's not very user-friendly if you can win less than you can withdraw, but that may be the goal, to keep you playing.
So I'm not surprised you closed your account.




