Volerbet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Volerbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Не вносите здесь деньги!!! Я внес 800 долларов в ETH, и баланс так и не появился на моем счету. Прошло уже 14 часов, а они говорят, что нужно продолжать ждать!!! Какое мошенничество и издевательство!

Здравствуйте, это, безусловно, неприятная ситуация. Не могли бы вы держать нас в курсе? Возможно, это действительно лишь вопрос времени.

Да, очень неприятно, никогда раньше не сталкивался с подобным мошенничеством! Прошло уже более 36 часов, а деньги до сих пор не поступили на мой счет.

Какой обман! Прошло уже больше 48 часов, и это всё, что они говорят!!!

Что ж, лично я бы не стал начинать разговор со слов типа "мошенничество" спустя несколько дней, но это, вероятно, вопрос личного мнения и опыта. Я понимаю.

Поскольку прошло уже некоторое время, не могли бы вы рассказать, как развивались события?

По моему опыту, в большинстве казино зачисление средств на мой игровой счет занимает около часа, и служба поддержки всегда готова помочь. Так что, на мой взгляд, это явно мошенничество.

Ничего не изменилось, они продолжают говорить, что документ отправлен в отдел, и они свяжутся со мной. Хотя транзакция доказывает, что они получили его 8 дней назад.

Понятно, значит, дело не в мошенничестве без намерения платить, а в задержке; это можно увидеть почти в каждой теме на форуме. И это вполне реальный и неприятный опыт, даже несмотря на то, что сайт не является доказанным мошенническим. Но это не имеет значения; это всего лишь слова. Надеюсь, это не затянется, потому что я чувствую, что ничего из того, что я могу добавить, на самом деле не поможет. Казино должно найти выход. Новые казино всегда представляют определенный риск; было бы здорово, если бы они очень скоро улучшили качество обслуживания.

Всё верно, ничего из того, что вы здесь добавили, не поможет 😂, но спасибо за ваше мнение.

Кроме того, 12 дней без ответа от казино явно указывают на то, что они намеренно не выплачивают выигрыши, поэтому я и предупредил других и назвал это мошенничеством.

Было бы здорово, если бы Casino Guru отвечали на мои жалобы так же быстро, как только у них появлялось бы собственное мнение.

Да, понял. 👌

Что касается жалобы, я хотел бы подчеркнуть, что на более чем 1700 открытых дел приходится менее 20 человек. Я понимаю, что это неудобно. Тем не менее, прошу вас проявить терпение.

Это казино – сплошной обман, и его следует немедленно закрыть!!!

Мне отказывают в выводе средств, потому что я нарушил правила начисления бонусов, выведя слишком большую сумму, хотя мне разрешалось вывести только пятикратный размер бонуса.

Что это за логика рассуждений?

Всё было прекрасно, но из моих 1500 евро вычли 1250 евро, и осталось всего 250 евро!

И они мне его не дадут!!

Это просто обман!!!

Привет. Какую именно премию вы получили?

Довольно часто, если бонус сопровождается ограничением на максимальную сумму вывода средств, казино ограничивает сумму, которую вы можете вывести после выполнения требований по отыгрышу. Поэтому было бы полезно точно знать, какой бонус вы использовали и каковы были его условия.

Это было специальное приветственное предложение: 300% до 3000 евро.

Я не ставил больше 5 евро.

Я выполнил все условия.

Я внесла депозит в размере 50 евро, а могу снять максимум 250 евро.

А поскольку у меня было больше денег в выигрыше, теперь я ничего не получаю.

Что это должно означать?

Это просто мошенничество!!!

Так быть не должно. Если все ваши деньги исчезли, включая 250 евро, которые вы должны были вывести, и казино не объяснило должным образом причину, я бы рекомендовал подать жалобу нам.

Ссылка находится здесь .

Если бы максимальная сумма вывода бонуса составляла 250 евро, то уменьшение оставшегося баланса и возможность вывода этих 250 евро казались бы мне гораздо более логичными. Конечно, это при условии, что вы не нарушили никаких других условий бонуса.

Поэтому я бы предложил пройти процедуру подачи жалобы и позволить нашей команде расследовать все дело, включая то, что произошло с балансом и на что именно рассчитывает казино.