Здравствуйте, не могли бы вы уточнить, о каком именно казино идет речь? Возможно, тогда я смогу рассказать вам больше.
В любом случае, на мой взгляд, вы ждали достаточно долго, и месяца вам вполне хватит, чтобы деньги поступили на ваш счет. Разве не нужно было ничего делать, например, подтверждать свою личность? Вы же не играли с бонусом?
В любом случае, вот ссылка, по которой вы можетеподать жалобу , и я думаю, они смогут вам как-то помочь.
Hi, can you please tell me which casino you are referring to? Maybe I will be able to tell you more.
In any case, in my opinion, you have been waiting long enough, and a month is enough time for you to have the money in your account. Wasn't it necessary to do anything, verify yourself or something? Didn't you play with the bonus?
Anyway, here is a link where you can file a complaint, and I believe they will be able to help you somehow.
Автоматический перевод: