Доброй ночи! Я сделал счет в vulkan vegas и получил определенную сумму для вывода. ну, при отправке моих документов для проверки KYC через несколько дней я получил электронное письмо после того, как связался с ними через чат, информируя их о том, что моя учетная запись была подтверждена. Я пошел туда, пытаясь запросить вывод моих кредитов, но он все еще был со статусом «неполный». Я решил снова связаться с дежурными, поэтому дежурный сообщил мне, что моя учетная запись еще не подтверждена, но я ответил, что у меня произошла ошибка, так как я уже получил электронное письмо с подтверждением проверки учетной записи. Я отправил ей фотографию письма, она заглянула в систему и убедилась, что моя учетная запись подтверждена, и что мой запрос на вывод средств будет подтвержден через несколько часов или дней, хорошо. Прошел еще день, а статус заявки на вывод не изменился. Я снова связался с дежурной, она снова сообщила мне, что мой аккаунт еще не подтвержден. но снова я сообщил, что прошло 2 дня с тех пор, как я получил электронное письмо с подтверждением. она сказала, что статус моей учетной записи еще не подтвержден и что она собирается направить мое дело в ответственный сектор, и что я буду ждать разрешения дела. Вечером я снова связался с чатом, и к моему удивлению дежурный сообщил мне, что моя учетная запись еще не подтверждена и что в полученном письме есть 1 ошибка. Я хотел знать, смогу ли я когда-нибудь подтвердить свою учетную запись и смогу ли я осуществить вывод средств.
