vulkanspiele — это мошенничество? (Страница 4)

да, они так долго задерживали мои выводы. они мне выплатили, но задержали их на 40-45 дней.

Есть много казино с гораздо лучшим качеством и быстрым выводом средств, поэтому я бы не рекомендовал это казино.

Когда именно вы подали запрос на отзыв и какова была причина отклонения?

Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию, чтобы мы могли попытаться помочь.

Я хочу выплатить 800 евро за каждый отыгранный бонус, поэтому я снял деньги, и теперь они мне не платят, потому что я использовал кредитную карту своей матери, что за фигня, но деньги они забрали и ограбили меня

https://vulkanspiele.com/de

это правда, что они украли у меня 800 евро, потому что я сделал депозит в размере 50 евро с кредитной карты моей матери для депозита 31 января... какого черта, но деньги, которые им заплатили с той же карты, работают?

Эй, ну я думаю, что в таких случаях необходимо очень хорошо прочитать Условия и положения, где четко написано, что всегда такие вещи, как способы оплаты или личная информация и тому подобное должны использоваться только от вашего имени, а не от чьего-либо другого. Казино не несет ответственности за нарушение правил, и хотя я думаю, что вы злитесь, я надеюсь, что это будет уроком на будущее, потому что в каждом казино это будет нарушением правил, и казино не принимает каждый депозит. Но когда дело доходит до проверки или вывода, именно тогда такие вещи часто расследуются.

Поэтому я бы посоветовал вам быть осторожнее в следующий раз, когда вы пойдете в казино.

Здесь то же самое.

Внес 60 злотых. Выиграл 1500 злотых. Немного. Понадобилось почти 2 недели, чтобы пройти KYC из-за дурацких документов, которых не существует. Теперь прошло 10 дней, и выплата завершена, 6 дней и ничего на моем банковском счете, хотя деньги исчезли со счета.

Я считаю, что эта страница — полная шутка, и настоятельно рекомендую всем вообще не играть с ними.

Могу ли я спросить, какой способ оплаты вы использовали?

Я считаю, что ждать выплаты слишком долго, поэтому, если вы не получите деньги до понедельника, возможно, стоит подать жалобу. 🤔

Сначала я использовал Bitcoin, что они отвергли, так как я мог предоставить им скриншот моего кошелька BTC, а также имя и адрес на одном скриншоте. Так как я не знаю, где это сделать.

затем я добавил свой банковский счет. Все было обработано, но до сих пор ничего не произошло.

Я запросил у них подтверждение, и они сказали, что департамент пришлет мне его по электронной почте как можно скорее. Прошло уже более 24 часов, а электронной почты все еще нет.

эта страница крайне плохая.

Здравствуйте. Я внес 100 злотых, выиграл 600 и столько же вывел. Жду денег уже 5 дней, написал им в чат, говорят ждите. Наверное, мошенничество

Привет,

Вы можете загрузить скриншоты прямо в пост, если хотите (значок изображения в верхнем меню поста). Однако, поскольку это форум и ветка жалоб, я хотел бы предложить другой курс действий.

Многие казино придерживаются бесплатных выходных для работников бэк-офиса; поэтому я бы дал им еще несколько рабочих дней, так как, похоже, вы сейчас ждете от них письма по электронной почте. Если казино не решит вашу проблему в течение следующих нескольких рабочих дней, я бы рекомендовал заполнить жалобу, как сказала Роми.

Мы будем здесь, так что просто держите нас в курсе, и тогда мы сможем изменить план. 🙏

Привет,

Я понимаю, что очень заманчиво сказать, что это мошенничество, но это не поможет вам получить деньги. Информация, с другой стороны, может.

Итак, каков полный контекст событий, пожалуйста?

Ваш аккаунт полностью верифицирован? Казино указало на какие-либо препятствия? Банковские транзакции одни из самых медленных, так что, возможно, вы запросили номер отслеживания?

Что-нибудь связанное с ситуацией? Прошу прощения за такой допрос, но я намерен вам помочь. 😉

Здравствуйте. Да, аккаунт был проверен неделю назад. Информация о том, что средства были отправлены на мой счет в понедельник 12.30. 

Ну, попробуйте подождать еще немного, если казино уже отправило деньги. Я бы не считал выходные только рабочими днями, поэтому я думаю, что вы получите деньги на этой неделе. Теперь, когда вы прошли проверку, это очень важно, и я надеюсь, что ничто не помешает этому.

Вы играли с бонусом или нет? Это еще один момент, который может замедлить ход событий, но, как я уже сказал, если казино уже отправило деньги, то это лишь вопрос времени, когда вы их получите.

Итак, я поиграл с бонусом, я перевел его, и у меня уже было 200 злотых реальных денег на моем счету, и я умножил их до 600 злотых и вывел их, это занимает так много времени, что голубь долетел бы до меня быстрее с деньгами. Это раздражает, и если я получу деньги, я удалю свой аккаунт у них, у них есть все мои личные данные.

Я понимаю, если бы это было близко к 14 дням и у вас не было денег, то мы бы постарались вам помочь, если бы вы были заинтересованы. Я уверен, что в этом не будет необходимости.

Когда вы отработаете бонус, мы подождем, что будет дальше.

Я буду держать кулачки.🤞

Здравствуйте. Вчера мне пришло от них письмо, что мой вывод средств отменен по техническим причинам и возвращен на баланс казино. Мне нужны были эти средства на счету, это явный обман, они должны мне возместить моральный ущерб в том же размере, а они в чате пишут одно и то же. Я больше не могу их терпеть. Я снова вывел эти средства, интересно, о чем они теперь думают, когда я их получу, я удалю там аккаунт, они мне надоели. 

Я вижу, что ничего не сдвинулось и не изменилось, поэтому я, наверное, пойду и подам жалобу.

Если вам интересно,вот ссылка . ⬅️

Если вы хотите узнать, чего ожидать от всего процесса , вы можете прочитать об этом здесь .

К сожалению, мы ничего не можем сделать с временным горизонтом, и вам придется продолжать ждать, хотя я знаю, что это не то, что вы хотите чувствовать. Я бы не хотел оказаться в подобной ситуации, но на данный момент больше ничего нельзя сделать.

Надеюсь, скоро всё разрешится.

Привет, я хотел бы узнать, получили ли вы все свои средства? Кроме того, я хотел бы узнать, как у вас прошёл процесс верификации?

Привет,

А кого вы спрашивали, скажите, пожалуйста? Не стесняйтесь использовать кнопки «Ответить» или «Цитировать», чтобы другие могли ответить напрямую.

У вас проблемы с отменой денег? Я лишь предполагаю, основываясь на ваших вопросах, но если вы хотите обсудить это подробнее, пожалуйста.

Привет, Радка,

Спасибо за ответ. Я здесь новичок и пока осваиваюсь на этой платформе. Сейчас у меня нет проблем, просто я, как и многие другие, прохожу долгий процесс KYC. Мне просто интересно, как всё прошло у других. Так что пока всё в порядке🙂

БР