Wagibet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Wagibet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Хорошо. У меня есть для вас кое-что.

Я недавно зарегистрировался и пополнил счет в новом онлайн-казино Wagibet. Оно выглядит неплохо, предлагает множество провайдеров и все такое прочее — я прошел верификацию, и, о чудо, выиграл деньги! В общей сложности я выиграл почти 600 канадских долларов, и, поскольку я не использовал никаких бонусов, я вывел средства. Но тут произошло нечто странное. Мне отказали в выводе средств, а затем в коротком сообщении в системе обмена сообщениями казино мне сказали, что на данный момент я могу вывести ТОЛЬКО 100 канадских долларов — что мой счет одобрен на эту сумму. ЭТО ПРОСТО БЕЗУМИЕ. ДА? НЕТ? Для протокола, я действительно ознакомился с условиями и положениями, и нигде в разделе «ВЫВОДЫ» я не нашел ничего подобного — существует ограничение на ежедневные выводы средств (кажется, 3000 долларов США), и это делает ситуацию еще более странной — мой небольшой выигрыш в 581,72 доллара ничто по сравнению с 3000 долларами США, и тем не менее, я ограничен выводом только 100 долларов в день. Кажется ли это правильным?

Привет. Нет, мне кажется, это звучит не совсем нормально. Если казино ограничило вас 100, я бы также хотел узнать, на чём именно основано это решение, потому что это кажется очень низким лимитом.

Думаю, стоит поручить это нашей группе по работе с жалобами. Не уверен, к чему это в итоге приведет, но, по крайней мере, это поможет прояснить, почему казино ввело такое ограничение и есть ли для него какие-либо основания.

Если казино вам не объяснило это ограничение, и вы также не можете найти никакой информации об этом в их Условиях и положениях, то я понимаю, почему вас это может не устраивать.

Ну, хорошая новость: мне удалось вывести по 100 долларов в день. Ха-ха. Так что, это заняло несколько дней, но я всё-таки получил свои деньги. Я спросил у "бота"-агента, почему у меня ограничение, и он дал типичный "шаблонный" ответ, который они дают каждый раз, когда кто-то задаёт вопрос со словами "вывод средств" — так что, я так и не получил объяснения, но предполагаю, что, возможно, они не завершили мою верификацию KYC? Кто знает. Однако деньги мне всё-таки перевели. Это ХОРОШО! И да, я до сих пор не могу найти ничего подобного в условиях этого казино. Действительно странная ситуация 🙂

Это, по крайней мере, хорошая новость, но самое главное, что вы в итоге получили всю сумму. 🙂

Я бы не стал предполагать, что лимит в 100 долларов связан с процедурой KYC, особенно учитывая, что вы ранее упомянули, что уже прошли верификацию. Возможно, это просто какое-то ограничение на вывод средств, специфичное для вашего аккаунта или внутреннее ограничение, но без внятного объяснения от казино мы можем только строить предположения.

Что меня до сих пор удивляет, так это то, что они не смогли указать на конкретное правило, объясняющее дневной лимит в 100 долларов. В нашей информации по Wagibet также указаны значительно более высокие стандартные лимиты на вывод средств, поэтому, если это повторится, я обязательно попрошу их показать вам, откуда именно берется это конкретное ограничение.

А пока я рад, что деньги в итоге до вас дошли. Спасибо, что вернулись и рассказали о результате.