1 неделю назад
Здесь вы можете обсудить Winhugo Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Winhugo Casino — общее обсуждение
Новая публикация
1 неделю назад
Всем привет!
Я пишу это, чтобы настоятельно предупредить сообщество о хищнических методах работы казино Winhugo. Если вы дорожите своими деньгами, держитесь от них подальше.
Ситуация:
Я активно играл на этой платформе несколько месяцев, накапливая чистые убытки. Недавно мне повезло, и я смог получить положительный баланс, сочетая ставки на спорт и игру в слоты вручную. В тот самый момент, когда я попытался вывести свой законный баланс в размере 1169,92 евро, мой аккаунт был мгновенно заблокирован.
Оправдание:
Служба поддержки туманно обвинила меня в «подозрительном поведении» и конфисковала все мои средства. Я запросил журналы аудита или конкретные доказательства того, какие условия я якобы нарушил, но они категорически отказались предоставить какие-либо доказательства. Поскольку результаты игровых автоматов зависят исключительно от случайности, а я играю вручную, это утверждение является стандартной сфабрикованной отговоркой, чтобы избежать выплаты выигрыша.
Корпоративная структура:
Они работают под управлением CBC Group LTD по лицензии низкого уровня Anjouan (ALSI-202409014-FI1), которая не обеспечивает никакой защиты игроков. Кроме того, они используют британскую подставную компанию (CBC Group LP, регистрационный номер LP024103 в Лондоне) в качестве платежного агента, чтобы обойти банковские ограничения, игнорируя при этом основные стандарты честной игры.
Я уже подал официальную жалобу здесь, на Casino Guru, и связался с лицензирующим органом Анжуана.
Я пишу это, чтобы спросить: кто-нибудь ещё сталкивался с подобной ловушкой «подозрительного поведения» в Winhugo или CBC Group?
Если у вас там есть средства, мой совет — немедленно выведите их, прежде чем у вас начнется полоса удачи и ваш счет заблокируют.
Автоматический перевод:
1 неделю назад
Наша группа по рассмотрению жалоб рассмотрит ваше дело в кратчайшие сроки, поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения.
Я надеюсь, что нам удастся связаться с казино и узнать больше о всей ситуации.
Ваш аккаунт по-прежнему доступен или нет?
Автоматический перевод:
1 неделю назад
Привет, Роми, большое спасибо за помощь.
Вчера, спустя 13 дней после того, как я запросил частичное снятие средств, мне сообщили, что я могу вывести только заработанные деньги, а прибыль с моего баланса, почти 1200 евро, была вычтена, и мой счет был немедленно закрыт.
Единственное его объяснение заключалось в том, что мое поведение было подозрительным, но никаких доказательств он не предоставил.
Я игрок в казино и делаю ставки на спорт, и всегда следовал правилам. На самом деле, у меня этот счет с января, и я несколько раз вносил на него более 500 евро, после того как несколько раз его обнулял.
Когда я терял деньги, мне никто не говорил, что это подозрительно.
Я считаю, что это вопиющее злоупотребление со стороны этого казино, и я убежден, что игроки заслуживают защиты и справедливого отношения.
У меня есть скриншоты и электронные письма в службу поддержки, которые подтверждают все мои слова.
Я получил уведомление о том, что мой отзыв был временно удален. Я считаю справедливым опубликовать его, поскольку он написан с уважением ко всем аспектам, и я придерживаюсь только фактов, которые также поддаются проверке.
Всё, чего я хочу, это чтобы мне выплатили заработанные деньги, и когда это произойдёт, я без проблем изменю свой отзыв и укажу, что это было недоразумение и всё улажено.
Я остаюсь в вашем распоряжении для предоставления любых дополнительных разъяснений, которые могут вам потребоваться.
Автоматический перевод:
1 неделю назад
Ваш отзыв будет опубликован только после закрытия вашей жалобы, о чем вас уведомили. До тех пор мы ничего не можем сделать.
Пожалуйста, наберитесь терпения, и, надеюсь, вскоре мы узнаем больше о всей ситуации.
Автоматический перевод:
Новая публикация
