10 месяцев назад
Здесь вы можете обсудить WJBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет, я вижу, ты попал в неловкую ситуацию. Казино объяснило тебе, почему они не хотят платить, и что ты сломал? Пожалуй, начну с этого, поскольку это самое важное во всём деле.
Правильно ли я понимаю, что речь идет о ставках на спорт?
Приятно познакомиться, Ярослав.
Речь идет о ставках в слотах, а именно в одном слоте, в который я играл в течение недели, и я сделал депозиты на сумму $72 тыс., и автомат начал возвращать мне часть того, что я уже проиграл, и когда я запросил вывод, они конфисковали мой выигрыш, я связался со службой поддержки, и они сказали, что эти выигрыши были нереальными и недействительными, и что я не новичок в казино, и я уже знал, что так оно и есть, они конфисковали все мои деньги $60 тыс. и назвали мне разные причины, по которым они были конфискованы 
Спасибо за ответ. Из того, что вы описываете, мне кажется довольно глупым то, что написало вам казино, если честно.
Мне не кажется, что это нормальная причина для конфискации выигрыша.
В какой слот вы играли, и я не понимаю, почему выигрыши должны быть иллюзорными, как сказал агент в чате.
Наверное, я не совсем понимаю, что они имели в виду.
Поэтому, вероятно, будет лучше, если наша команда продолжит исследования и узнает что-то новое.
Если у вас есть дополнительная информация, обязательно поделитесь ею.
Приятно снова познакомиться, Ярослав. Казино только что дало мне ещё один ответ. Этот ответ сильно отличается от причины, по которой мой выигрыш был конфискован. Я играл только в один игровой автомат под названием Bonanza 1000. У меня нет никакой надежды, потому что казино работает без лицензии.
Я считаю крайне несправедливым, что они украли мой выигрыш, и каждый раз, когда я спрашиваю, почему они его у меня забрали, они называют разные причины. Я проверил, и мои ставки в игре, в которой я играл, полностью действительны.



То есть вы играли с каким-то бонусом, верно? Если да, то ваша ставка была 15 долларов, я прав? Есть ли в правилах и условиях что-то подобное, что оправдывало бы изъятие вашего выигрыша?
А есть ли где-нибудь максимальная ставка на реальные деньги?
Это было бы нечестно по отношению к казино, но я спрашиваю просто для уверенности.
Однако, если на этом основании с вас взяли деньги, подача жалобы была бы правильным решением.
Мы постараемся вам помочь и свяжемся с казино позже, если это будет возможно.
Надеюсь, все прояснится.
Добрый день Ярослав.
Я проверил, и там нет раздела с максимальной ставкой на реальные деньги.
К тому же моя ставка всегда была меньше эквивалента доллара🥹
Фактически меньше доллара.
К сожалению, учитывая то, как со мной обошлась служба поддержки, я очень сомневаюсь, что казино ответит и разъяснит, почему мой выигрыш был конфискован...
Я также очень благодарен вам за поддержку в прояснении этой ситуации.
Понимаю, посмотрим, что будет и отреагирует ли казино. Я видел, что мы теперь ждём их жалобу.
Было бы здорово, если бы они дали нам ответ здесь, и мы могли бы попытаться помочь в этой ситуации и разрешить ее вместе с вами.
Однако никаких гарантий нет, мяч на стороне казино.
Спасибо. Я благодарен за лучик надежды, который вы нам дарите в таких ситуациях. В моём случае казино продлило срок ответа, но, к сожалению, ответа до сих пор не дало.
Я думал, что он работает без какого-либо разрешения или лицензии, но я обратился в службу поддержки, и они прислали мне следующее изображение.

Это нехороший знак, когда таймер казино продлевается, но надежда умирает последней, так что давайте подождем и посмотрим.
Если они не решат эту проблему, индекс безопасности казино снизится, что, как мы надеемся, послужит сигналом для других игроков не испытывать здесь удачу.
В любом случае, согласно нашему обзору, их лицензия поддельная, поэтому я бы не верил тому, что они пишут.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.