Задержка вывода войск на Спинанге

Доброе утро, парни. Я делаю запрос на вывод средств на Спинанге уже 10 дней, и хотя он должен быть завершен в течение 1-3 дней, мой не только не был завершен, но даже не перешел на следующий этап обработки. Что также неприемлемо, так это то, что они никогда не отвечали на отправленные мной электронные письма, в то время как служба поддержки всегда дает мне ответ, в котором говорится, что все будет завершено как можно скорее и что нужно проявить терпение. Была ли у кого-нибудь из вас подобная проблема с этими ставками? Обратите внимание, что я не выполнил проверку учетной записи, поскольку она говорит мне, что мне это не нужно. Я просто упоминаю об этом, потому что не знаю, влияет ли это на что-нибудь.

В вашей жалобе я прочитал, что проблема решена. Это действительно отличная новость. Они объяснили вам, в чем заключалась причина этой задержки? И какой метод вывода средств вы используете, если можно спросить?

Нет, по сей день я не получил официального ответа на отправленные им электронные письма с объяснением причин такой задержки. Все, что мне сказали в службе поддержки клиентов в чате, это то, что это связано с загруженностью финансового отдела, что я считаю неприемлемым для букмекерской компании. Я получил уведомление по почте о том, что мой вывод завершен. Я выбрал вывод средств на кредитную карту Visa, поскольку депозит был сделан ею.

Понимать. Что ж, иногда даже в онлайн-казино могут случаться подобные задержки. Пожалуйста, не забывайте, что есть просто люди, которые стараются сделать все возможное, чтобы обслужить каждого клиента/игрока, поэтому я могу полностью понять, если они перегружены выводами средств, особенно когда у них не хватает персонала. Надеюсь, в следующий раз все будет быстрее, так что не стоит из-за этого расстраиваться.

Когда вы играете в казино, существует большая разница, потому что им необходимо подтвердить вашу учетную запись и ваш запрос, который требует времени, а когда вы делаете ставки на матчи, нет необходимости. В любом случае совершенно понятно с моей точки зрения, что иногда персонал перегружен запросами на вывод средств (честно говоря, только с этой букмекерской конторой у меня была такая проблема), но что непонятно, так это служба поддержки, которая каждый раз мне давала разные ответы.

Да, я понимаю, что всегда есть другой ответ, и ты даже не знаешь, где стоишь.

Однако проверка необходима, даже если вы делаете ставки только на матчи. По крайней мере я с таким сталкивался, так что для меня ничего необычного.

Конечно, самым важным было то, что вы получили свои деньги, и если вас смущала длительность вывода, вы можете попробовать где-нибудь еще. 🙂

Здравствуйте, я две недели ждал подтверждения моего вывода. Кто-нибудь знает, заплатят мне или нет?

Здравствуйте, судя по жалобам, которые я видел, вы не единственный, и у многих игроков задержка вывода средств. Судя по всему, у казино много запросов, но я должен отметить, что мы даем им 14 дней, чтобы разобраться во всем, что касается вывода средств.

Индекс безопасности довольно высокий, поэтому я твердо верю, что вы получите свои деньги, даже если я не буду давать никаких обещаний.

Однако, если у вас возникла эта проблема, вы можете подать нам жалобу здесь, и наша команда постарается помочь.

Думаешь, ты пойдешь на это?

Я ждал вывода средств 14 дней, я получил только краткие извинения в чате и благодарность за терпение. Это 50 евро, немалая сумма. Условия обещают максимум 3 рабочих дня. Я уже отправил несколько жалоб по электронной почте, но безрезультатно. Что мне делать?

В этом случае я бы настоятельно рекомендовал вам подать жалобу здесь, чтобы наша команда могла расследовать этот вопрос.

Могу ли я спросить, это ваша первая попытка вывода средств в этом казино?

Чтобы продолжить рассмотрение жалобы, перейдите по этой ссылке и сообщите нам о ходе рассмотрения.