ZEbet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить ZEbet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Я не могу войти в свою учетную запись, потому что она заблокирована, и я даже не могу вывести свой депозит.

Привет, казино назвало вам причину, по которой они заблокировали ваш аккаунт? Как долго длится ваша ситуация?

Да, они дали мне причину, но этой причины было недостаточно, чтобы они задержали мой депозит или заблокировали мою учетную запись. Я открываю новую учетную запись на zebet, но перед этим я жаловался на свою старую учетную запись, потому что у меня были проблемы с ней, поэтому я приказал службе поддержки клиентов удалить его, чтобы я мог создать новую учетную запись, но они отказались это сделать. Следующее, что я увидел, это сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован с моим депозитом уже шесть дней.

А какая проблема у вас была со старым аккаунтом? Что касается создания новой учетной записи, как вам удалось ее создать при вводе личных данных? Я не думаю, что это был самый мудрый шаг, но вам следовало сначала подождать и посмотреть, что случилось со старой учетной записью.

В любом случае, вы пытались спросить казино, можно ли что-нибудь с этим сделать?

У меня были проблемы с моим банком, и мне нужно было многое изменить в учетной записи, поэтому я решил удалить старую учетную запись и открыть новую, чтобы начать все сначала. Я спросил их об этом, но они сказали, что ничего нельзя сделать. новый аккаунт был заблокирован с моим депозитом, чего нет в условиях, которые я прочитал.

Привет.

К сожалению, вы выбрали самый рискованный путь. Создание второй учетной записи было ошибкой, и я понимаю, что она была закрыта. Если вам когда-нибудь понадобится изменить данные в своей учетной записи, всегда обращайтесь в службу поддержки. Это правильный путь.

Правильно ли я понимаю, что второй счет закрылся с положительным балансом?

Казино должно рассматривать такую ситуацию отдельно, а не только в отношении условий.

Может быть, вы рассмотрите возможность подать жалобу? Это бесплатный процесс, посредством которого мы стремимся поддерживать игроков.

Узнайте больше здесь: https://casino.guru/complaint-solve-instructions .

Можно ли что-нибудь сделать, чтобы решить проблему с учетной записью, которая должна быть

Можно ли как-то решить эту проблему и вернуть свой депозит? Или его можно перенести на мой активный аккаунт.

Хм, я не уверен, что такое произошло бы, если бы у вас было два аккаунта, но в такой ситуации казино должно рассматривать это отдельно.

Поэтому я бы рекомендовал вам подать жалобу здесь, по этой ссылке:https://casino.guru/complaints/all и наша команда постарается вам помочь.

Что скажешь, попробуешь?