4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Zodiac Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет,
Я вижу, что вы подали жалобу, но она довольно объемная, и я не совсем понимаю, по какой причине ваш аккаунт был закрыт или в чем, по-видимому, была проблема.
Можете ли вы написать краткое содержание, пожалуйста?
Я также хотел бы узнать больше о «причинах мусора», просто чтобы увидеть, действительно ли они являются просто предлогом, который позволит казино не выплачивать выигрыш.
Это причина здесь, но это мусор, потому что они рассылают рекламные акции, и они также постоянно рассылают одни и те же, и я очень разочарован тем, что им сходит с рук то, что они не платят людям, когда они являются постоянными клиентами в их казино.
Доказательство того, что казино постоянно присылает мне эти рекламные акции, заставляет меня создавать новые учетные записи, а затем использовать это как причину, чтобы не платить мне, это одно только сегодня, так как же я ошибаюсь, нажимая на их электронные письма, а затем заставили сделать новая учетная запись, а потом это моя вина, что она у меня есть, и они говорят, что я злоупотребляю промо, когда они явно присылают их мне, я хочу свой правильный выигрыш и извинения от казино
Думаю, теперь я вижу проблему.
Вас обвинили в создании нескольких учетных записей, и причина, по которой вы зарегистрировали более одной учетной записи, заключается в том, что вы постоянно получали рекламные акции. Они были предназначены только для новых игроков, поэтому, чтобы получить эти бонусы, вы зарегистрировали несколько учетных записей.
Я прав, пожалуйста?
Интересно, сколько аккаунтов у вас сейчас зарегистрировано и сколько бонусов для новых игроков вы взяли?
Я не совсем уверен в этом, я знаю, что, вероятно, каждый раз, когда у меня возникают проблемы со входом в учетную запись, он показывает мне около шести или семи различных вариантов разных учетных записей, поэтому они хорошо знают, сколько учетных записей у каждого они должны быть лучше отправлять электронные письма и прочее, потому что сейчас все выглядит так, как будто все, что они делают, это обманывают людей
Я думаю, вы видите там варианты разных учетных записей, потому что разные учетные записи сохраняются в вашем браузере (по крайней мере, адреса электронной почты или имена пользователей). Это не имеет ничего общего с казино, хотя я уверен, что они знают, что у вас есть несколько учетных записей.
Привет,
не могли бы вы опубликовать несколько скриншотов чат-бота, показывающего вам несколько учетных записей, пожалуйста?
Потому что объяснение, предложенное Даниэлем, очень разумно и просто.
Хорошо, я протестировал чат-бота. Он не предлагал никаких счетов. Я просто попросил меня добавить адрес электронной почты, который я использовал для регистрации, и привел пример такого адреса электронной почты. Адрес электронной почты был ненастоящим, это было просто нечто, что они придумали, чтобы дать мне пример. Как упомянула Радка, было бы здорово, если бы вы выложили скриншот того, что видите в чат-боте. Я немного поговорил с чат-ботом, а потом меня перенаправили к живому агенту.
Вы также упомянули, что продолжаете получать рекламные электронные письма, поэтому вы регистрируетесь всякий раз, когда получаете промо-письмо. Это не имеет никакого смысла, потому что всякий раз, когда вы получаете такое электронное письмо, вы можете просто войти в систему с уже имеющейся учетной записью без создания новых учетных записей снова и снова.
Почему легальное казино, в отличие от других, не позволяет вам создавать учетные записи на том же адресе электронной почты с тем же именем и информацией, которую вы только что сделали, и уже активно в своей системе, почему, как вы можете видеть, все это на том же адресе электронной почты, спасибо
Хорошо, это интересно! Вообще говоря, адрес электронной почты служит уникальным идентификатором в большинстве казино, но в этом случае он, вероятно, позволяет вам использовать его снова, потому что тогда он присваивает вам уникальные данные учетной записи, начинающиеся с HZCR...
Так что, если бот может идентифицировать не только все учетные записи, зарегистрированные в казино на один и тот же адрес электронной почты, но и все учетные записи в своей группе казино, то очень странно, что они позволяют создавать новые учетные записи, используя один и тот же адрес электронной почты. Тем более, что это запрещено их ТК. С другой стороны, это правило у них в ТК совсем не странное. То же самое в большинстве казино, и вы не можете отрицать, что нарушили правило.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
