Аккаунт заблокирован, а вывод средств невозможен.

Добрый вечер, 3 недели назад я сделал вывод средств на платформе wingdas, которая в то время была успешной, но когда я вернулся на счет через несколько часов, он был деактивирован, и вывод не прошел, с тех пор я пытался связаться со службой поддержки для проверки, но ответа нет, я хотел бы знать причину этой деактивации, потому что в акте вывода не было требования, панель вывода была уже заполнена, если вы можете мне помочь, спасибо.

Проверил казино, у него поддельная лицензия и максимальный вывод очень низкий. Существует большая разница между отсутствием лицензии и ее подделкой, казино без лицензии не является большой проблемой, но казино, демонстрирующее поддельную лицензию, является огромным признаком, чтобы держаться подальше. Также проверил и не увидел T&C, как пользователь может знать, что ему разрешено делать или не делать, если нет никаких условий, правил или условий? Я предполагаю, что вы запросили вывод средств сверх максимально допустимой суммы вывода, и, возможно, именно поэтому они не выплатили, но это не является основанием для закрытия счета, вы уверены, что никогда не открывали там более одного счета? Если нет, то я не вижу разумных оснований для закрытия, если только вы не играли с бонусом и не нарушили условия бонуса, каким бы он ни был, я думаю, вам следует подать жалобу: https://casino.guru/ жалобы

Ответил вам, но ответ должен быть проверен вручную, чтобы быть общедоступным. У этого казино поддельная лицензия, и максимальная разрешенная сумма вывода очень низкая, возможно, вы пытались вывести средства сверх этого лимита, и поэтому оно было отклонено. Было бы полезно знать, открывали ли вы никогда более одной учетной записи или играли ли вы с бонусом и, возможно, нарушили условия указанного бонуса, играя в игру с ограниченным доступом или делая ставку сверх максимальной ставки, разрешенной во время действия бонуса, если нет. , оснований для закрытия аккаунта нет, подать жалобу

Спасибо за ответ, так как это был мой первый вывод средств, я не знал, что мне придется снять минимум 50,00, но при запросе вывода ничего не было сказано, и он сказал, что он был успешным, но что касается счета, я открыл его на номер моей матери, но только с ее информацией, не могли бы вы уточнить, не противоречит ли это условиям, потому что у меня не было информации об этом.

Но я играл с ежедневным бонусом, который дает платформа, если мне нужно будет внести депозит заранее, чтобы вывести, я тоже не знал, они могли бы по крайней мере сообщить мне.

Привет.

Если ознакомиться с положениями и условиями, вы заметите, что каждому игроку разрешено использовать только свою учетную запись и собственные способы оплаты. Обычно на один IP/домохозяйство допускается даже одна учетная запись. Как я понимаю, вы изначально нарушили правила.

Мне жаль.

Странно, я не смог найти полные условия на сайте...

Поскольку это казино не входит в число лучших и честных, я бы посоветовал игрокам самостоятельно перепроверить все доступные условия. Я бы не ожидал, что такое казино проинформирует вас. 🙁