Но проблема так и не была решена. Почему они закрыли её? Я хочу снова открыть её, потому что так и не получил ответа ни от 888.pt, ни от Guru.
Гуру всегда решал проблемы, которые мне казались немыслимыми.
Я не понимаю, почему жалоба была закрыта.
Госпожа Вероник, превосходная помощница в компании Guru, всегда внимательно относилась к моим жалобам и всегда держала меня в курсе происходящего.
Теперь я получаю ответ на сайте 888.co.uk, в котором сообщается, что жалоба закрыта, но я могу открыть её снова. И я так и делаю.
Спасибо за внимание
But the problem was never solved. Why did they close it? I want to reopen it, because I never got an answer from either 888.pt or Guru.
Guru has always solved problems that I thought were unthinkable.
I don't understand why the complaint was closed.
Ms. Veronique, an excellent assistant at Guru, always took care of my complaints. Always letting me know what was going on.
Now I get a reply on 888.co.uk informing me that the complaint has been closed, but I can reopen it. And that's what I'm doing.
Thank you for your attention
Mas o problema nunca ficou resolvido. Porquê que que o fecharam. Eu quero reabri lo, porque nunca obtive resposta nem do 888.pt nem da Guru.
A Guru sempre resolveu os problemas que eu achava impensável.
Nao percebo porque a reclamação foi fechada.
A D. Veronique uma assistente da Guru, de excelência sempre se preocupou com as minhas reclamações. Sempre a dar me conhecimento do que se passava.
Agora recebo uma resposta sobre a 888.pt a informar me que a reclamação foi fechada, mas posso reabrir. E o que estou a fazer.
Obrigada pela atenção
Автоматический перевод: