Казино Залба на Сильвер Эдж

Я написал жалобу, а там написано, что она еще открыта в 20:00, а после этого, когда она истечет в 20:00, получу ли я ответ или еще нужно ждать?

Здравствуйте, вы будете уведомлены, как только будет какая-то реакция. Вы всегда можете время от времени проверять свою жалобу, чтобы убедиться, что ничего не упустили. Я вижу, что у группы по рассмотрению жалоб есть более 4 дней, чтобы ответить.

Я тоже теперь скептически к ним отношусь. Обслуживание клиентов отстой. Я имею в виду, что они пытаются, но не могут понять простых вещей и даже пытались обвинить меня в том, что я слишком умен, чтобы что-то упустить из виду в таких простых вещах.

Привет,

Сообщаем вам, что жалоба Эстевана была решена, и он получил свой выигрыш через 1 месяц после запроса на вывод средств: «Игрок из Канады запросил вывод средств и после 2 недель ожидания платежа решил подать жалобу. Игрок получил выплата более чем через 1 месяц после запроса на снятие средств в связи с тщательной проверкой аккаунта казино. Жалоба разрешена."

Надеюсь, поможет.