Палм Казино ...

Привет

Я не могу найти на вашем сайте Palm Casino, можете ли вы мне помочь?

Здравствуйте, не могли бы вы поделиться URL-адресом, похоже, его нет в нашей базе данных.

Есть ли у вас какие-либо соображения, почему произошла эта ситуация? До сих пор все было хорошо?

Это казино

https://palmcasino5.io/

https://www.palm-casino.co.uk/

Попробуйте оба URL

Почему у вас нет этого казино? И что мне делать, если у меня возникнут с ними проблемы?

Здравствуйте, спасибо за ссылку.

Ну, я думаю, объяснение вполне очевидно: никто пока не сообщил о сайте. Не говоря уже о том, что мы едва ли можем обнаружить каждое казино самостоятельно. 🙂 Так что спасибо вам за это!

Однако в нашей базе данных есть Palmslot.io; его URL-адрес — "https://palmcasino.io/", и сайт довольно плохой. Однако мы никогда не слышали о другой ссылке — если это тот же сайт, я думаю, это специальный URL-адрес для игроков из Великобритании.

Могу ли я спросить, что случилось? Вы можете жаловаться, но вам может быть полезно заранее узнать несколько советов или подробностей о том, как работает процесс подачи жалобы. Не стесняйтесь также прочитать инструкции:

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions

Не могли бы вы объяснить, в чем проблема? Как мы можем помочь?

Привет

К сожалению, я до сих пор не получил свои 2186 фунтов стерлингов, счет полностью проверен, они обещали отправить мне деньги в течение 36 часов, потому что это временной интервал, который они мне отправили, у меня также есть доказательства этого.

Снова и снова проходит срок, а денег все еще нет, они лгут мне без остановки, говорят «скоро, скоро, скоро мы вам отправим» и ничего.

Так что я не знаю что делать, могу ли я отправить жалобу? Если да, то куда?

Здравствуйте, я бы не хотел, чтобы до этого дошло, но казино должно сначала попытаться решить вопрос с вами. Я вам сочувствую - казино должно придерживаться своих условий. Однако, как я уже сказал, мы даже не знакомы с казино и не имеем никаких контактов, например. На данный момент еще слишком рано для немедленной помощи.

Вы можете жаловаться, но мы все равно можем вмешаться только по истечении определенного времени. А именно, нам нужно подождать целых 14 дней. Честно говоря, пара дней — это не такая уж большая задержка, хотя я понимаю, что вы ожидали чего-то другого.

Я предлагаю вам вежливо оставаться на связи со службой поддержки казино. Пожалуйста, сотрудничайте и старайтесь контролировать ситуацию.

Сообщите мне, прошла ли ваша учетная запись полную проверку.

Привет

Да, конечно, я начал играть, когда мой аккаунт был полностью верифицирован, мне пришло два письма от KYC о том, что мой аккаунт полностью верифицирован.

Вместе у меня там 3808 евро.

К сожалению, вчера они заставили меня снять платеж, потому что они сказали, что ежедневный платеж составляет до 1000 евро, и что в неделю я могу снять максимум 2000, поэтому я отменил свой вывод 2186 евро и сделал новый вывод вчера на 1000 евро, скажите мне также через 24 часа, я снова смогу снять 1000 евро, максимум 2000 евро в неделю, так что в следующем часу будет больше 24 часов, и я попробую сделать второй вывод 1000 евро. Для всего, что я вам написал, у меня есть и я могу отправить доказательства.

На данный момент я ничего не получил.

Очень плохо, что я написал им раньше, а они так и не сказали мне о лимите на вывод средств.

Которые хотят, чтобы я отменил вывод средств и играл, потому что потерял свои деньги, но нет, я перестал играть и буду ждать вывода своих денег, вместе у меня на Palm Casino 3808 евро.

Планируете ли вы добавить это казино в свой список?

Ясно, теперь дело в лимитах. Вы знаете, что вам следует ознакомиться с правилами казино в первую очередь. Поскольку я не был там, я не могу предоставить подробную информацию о вашем разговоре со службой поддержки; однако важно всегда проверять лимиты на вывод средств перед регистрацией учетной записи. Обычно служба поддержки казино не инициирует обсуждения лимитов на вывод средств. Так что, просто чтобы убедиться, указаны ли лимиты для МСП в условиях, по крайней мере?

В любом случае, похоже, что поддержка довольно отзывчива, и это действительно отличная новость!

Как я уже сказал, я сообщил коллегам из Data Team; они проверят казино, как только доберутся до него. Однако публикация обзора займет около месяца.

Не волнуйтесь, я буду с вами на связи, и если у вас возникнут проблемы, нам не нужна публикация отзыва, чтобы помочь вам.

Привет

Но вы знаете, я много раз общался со службой поддержки по поводу того, что не смог вывести деньги, и никто не говорил мне о лимитах. Я вчера проверил условия, и да, в условиях об этом упоминается один раз: 1000 евро в день и 2000 евро в выходные, а в чате мне сказали сделать перерыв на 24 часа после вывода второго платежа.

Сейчас, спустя 3 дня, я снял 1000, а через 24 часа я снял еще 1000, и теперь я жду свои деньги. Через неделю я снова делаю следующий вывод, потому что у меня там еще почти 5000 евро, в общей сложности почти 7000. Для всего, что вам нужно о выводе, у меня есть скриншоты, мой счет, мой баланс и электронные письма.

Да, казино отзывчиво, но всегда одно и то же: копи-вставка, и ничего.

Будет здорово, если вы сможете добавить это казино, и люди смогут найти и сообщить, когда что-то не так, к сожалению, я пытаюсь найти это казино на вашем сайте, прежде чем начать играть, но не могу, затем я нахожу на Trust Pilot и там рейтинг 4.1 из 5, но я вижу, что больше положительных отзывов - это подделка, например, кто-то написал, что нужно выводить деньги два раза в день, что невозможно, потому что можно запросить только один вывод. Trust Pilot очень плох, потому что удаляет настоящие отрицательные комментарии, но оставляет поддельные положительные.

Спасибо большое, я подожду еще немного и дам вам знать. Надеюсь, они отправят мне мои деньги.

Привет

Я много общался с казино Palm по поводу пропавших денег, но мне так и не сообщили о лимитах.

Позже, когда я буду отправлять много писем, сообщите мне об ограничениях.

Я вчера проверил условия, и только один раз говорил о выводе 1000 в день и 2000 в неделю, но это так.

Также позже по электронной почте мне сообщили, что между выводом средств должен быть перерыв в 24 часа.

Так что за несколько дней я снял 1000 евро, а через 24 часа я снял еще 1000 и теперь жду.

Также у меня там больше денег, потому что без вывода средств у меня больше почти 5000 евро, так что вместе почти 7000 евро.

Да, есть адаптивные, но всегда копипаст, скоро и скоро 🙁

Будет здорово, если вы сможете добавить Palm CASINO на свой сайт, людям это нужно, прежде чем я начну, я ищу это казино на вашей стороне, но у меня нет финансирования. Затем я нахожу это казино на trust pilot и у него рейтинг 4.1 из 5, но там много позитивного фейка, я думаю, что кто-то говорит о выводе денег два раза в день, что невозможно, потому что вы можете снимать деньги только один раз в 24 часа.

Я вижу, что Trust Pilot удаляет настоящие отрицательные отзывы, но оставляет поддельные положительные.

Спасибо за ваше сообщение, теперь я подожду еще немного и дам вам знать, надеюсь, все будет хорошо.

Привет,

Я бы сказал, что это очень низкие лимиты, и в сочетании с тем, как общается служба поддержки, это не очень убедительно.

Вы правы в точку - обзор нужен. К счастью, ваши посты тем временем останутся видимыми для других.

Надеюсь, вы скоро справитесь с этим! Держите нас в курсе; мы уверены, что все хотят знать, как это казино справляется с ситуацией.

Привет

К сожалению, мне нужна ваша помощь, пожалуйста, помогите мне.

После того, как я сделал все, что они мне сказали, теперь я вижу, что Palm CASINO заблокировало мне доступ к игрушечной учетной записи и в то же время отправило мне электронные письма о том, что оба моих вывода средств отклонены 🙁

У меня там почти 7000 евро 🙁

Пожалуйста помогите

Смотрите, они ограбили меня почти на 7000 евро 😭😭😭 пожалуйста, проверьте скриншоты.

Какие мошенники, прежде чем я начал играть, я отправил все документы, а также свой адрес, и они все проверили и подтвердили, и я был полностью проверен! Они знают, что я из Великобритании, какие мошенники! Пожалуйста, помогите

Здравствуйте, мне жаль, что до этого дошло.

Ну, не волнуйтесь, мои коллеги проведут расследование. Я ожидаю, что вы хорошо знакомы с процессом подачи жалобы; сейчас самое время подать запрос на жалобу против этого сайта.

Вы не найдете казино в списке, но это не проблема; просто воспользуйтесь опцией, описанной под списком:

Добавьте все скриншоты и подробности — полные описания событий, пожалуйста.

Наши посредники вскоре рассмотрят этот вопрос.

Привет

Когда вы добавите Palm Casino на свой сайт, я бы хотел оставить отзыв о том, как Palm Casino украло у меня почти 7000 евро.

Надеюсь, скоро добавят. Каждый день появляется много новых казино, поэтому и случаются некоторые задержки.

Мне очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация, и мы ценим ваше желание рассказать об этом всем.

Спасибо за информацию!