Потеря выигрыша во время игры

Здравствуйте, я играл в игру, затем я получил режим разброса и продолжил, много раз я получал 5+ дополнительных вращений, затем игра зависала. Затем я открыл игру, ожидая, что игра продолжится, если она была заморожена, но я потерял все спины и выигрыши.

Затем я получил компенсацию в виде бонусных денег в размере 30 фунтов стерлингов со ставкой 1500, по сути, они обменяли мой выигрыш наличными на бонусные средства, мне нужно было выиграть 45 000 фунтов стерлингов, чтобы обналичить их.

Я думаю, хорошо, что вы подали жалобу . Казино должно найти справедливое решение.

Держите нас в курсе о прогрессе, если не возражаете.

Пока они не помогли. Я думаю, что это ужасно, чтобы поменять действительно. Обналичить средства с бонусными средствами, а затем поставить 1500 ставок

Кажется, что они не могут рассосаться, они идут совсем. Превосходное казино кажется нормальным, но почему они не могут решить эту довольно небольшую проблему,

Трудно сказать...

Возможно, они попросили поставщика игр провести расследование. С моей точки зрения, это вариант, и обычно он требует некоторого времени, поэтому казино изо всех сил пытается предоставлять дальнейшие обновления. Просто угадал 🤔

Конечно, было бы здорово знать наверняка.

Вы делали какие-нибудь скриншоты, когда игра зависла? Вы можете испытать удачу и сами отправить игровому провайдеру, если у вас есть точное время ставки, скриншот, сумма ставки и т.д.

Хорошие предложения. Вы, наверное, из собственного опыта говорите?

У другого человека, но у меня были ошибки в играх до того, как казино отказали, только для того, чтобы провайдер сообщил им об ошибке, а затем казино выплатило мне компенсацию.

Всем привет.

Мне нравится конец "а потом мне компенсировали казино" 👌

Считаете ли вы компенсацию адекватной? Помнится, некоторым игрокам предлагали бонус в очень похожей ситуации, а активный бонус - это ограничения...

Вот почему я спрашиваю. 🙂