К сожалению, даже здесь вы снова ошибаетесь. Администраторы не рассматривают жалобы; следовательно, мы не имеем власти над процессом. Чем больше вы пишете, тем яснее становится, что вы в основном руководствуетесь своими предположениями.
Слышали ли вы когда-нибудь, что «предположение — мать всех ошибок»?
(Юджин Льюис Фордсворт)
Возвращаясь к процессу подачи жалобы, вы можете следить за его правильностью, обратившись к этому руководству, если хотите:
https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints
«Каждая вовлеченная сторона (вы, казино или команда Casino Guru) имеет семь дней на то, чтобы ответить, если она обязана сделать это для продвижения жалобы. Если этот период истекает без ответа, мы обычно продлеваем срок. еще на семь дней.
Поскольку успешное разрешение жалобы часто требует длительного общения между всеми тремя сторонами, общее время может увеличиться. Среднее время, необходимое для закрытия успешно разрешенных жалоб, составляет примерно 21 день с даты их подачи, но, опять же, это время сильно варьируется от одной жалобы к другой».
Цифры. 🙏

https://casino.guru/vave-casino-withdrawal-of-player-s-winnings-has-been
Я надеюсь, что мы преодолели первоначальную суету и сможем продолжать жить как разумные люди.
Автоматический перевод: