Здравствуйте, я хотел бы узнать, удалось ли кому-нибудь добиться возврата платежа? Я беру на себя полную ответственность за свою игровую зависимость и санкционировал транзакцию. Однако я 8 раз запрашивал самоисключение, указывая в качестве причины свою зависимость. Мне прислали электронные письма с предложением бонусов за продолжение использования сайта. Однако это нелицензированный международный сайт. Я считаю, что они не предоставляют услуги, которые рекламируют — в их условиях использования говорится об ответственной игре и закрытии счетов всех, кто проявляет признаки зависимости. Это, безусловно, нарушение. Я оспариваю транзакции только после первого запроса на самоисключение. Возможно ли это?
Hi, I am looking to see if anyone has been successful in receiving a chargeback? I take full responsibility for gambling and I authorised the transaction. However, I requested 8 times to self exclude - stating my addiction as the reason. They emailed offering me bonuses to stay. However, it’s an unlicensed , international site. I believe they haven’t provided the services they advertised- on their terms and conditions it talks about responsible gambling and closing of accounts of anyone who shows signs of addiction. Surely this is a breach. I am only disputing the transactions after my first self exclusion request. Is it possible?





