Детта ска яг скрива
Дорогой Кайкоин,
Проверив свою учетную запись, я заметил транзакции с моей учетной записи на вашу. Я совершенно уверен, что у меня нет у вас аккаунта. У меня его никогда не было, нет и в настоящее время, и я не планирую его открывать.
Не могли бы вы подтвердить, есть ли у меня аккаунт у вас или нет? Я также хотел бы знать, проводилась ли какая-либо KYC для этой учетной записи. Кроме того, как клиент я имею право точно знать, как и с какой целью были обработаны эти транзакции.
Я также хотел бы знать, были ли с вашей стороны какие-либо нарушения правил Mastercard и положений о защите прав потребителей, такие как манипулирование торговыми кодами или действия в качестве посредника без моего согласия, при условии, что у меня есть учетная запись.
Если учетная запись существует, предоставьте все обычно записываемые данные.
Благодарим вас за терпение и готовность помочь решить этот вопрос.
Автоматический перевод: