3 лет назад 


Добрый день.
У меня проблема в том, что я выиграл 500 евро и мне просто не приходят деньги от Вулкан Вегас.
В течение нескольких дней с записью в чате, но всегда одни и те же ответы.
Я в растерянности, может кто-нибудь мне помочь
Добрый день.
У меня проблема в том, что я выиграл 500 евро и мне просто не приходят деньги от Вулкан Вегас.
В течение нескольких дней с записью в чате, но всегда одни и те же ответы.
Я в растерянности, может кто-нибудь мне помочь
Привет,
Я сожалею о ваших проблемах.
Не будете ли вы так любезны и вставите текст с этого снимка экрана прямо в публикацию, чтобы его можно было автоматически перевести на английский язык, пожалуйста?
Интересно, ваша учетная запись была полностью подтверждена?
Я также хотел бы спросить вас, в каком казино Vulcan/Vulkan Vegas вы играете.
Вулкан Вегас или Вулкан Вегас ?
Заранее спасибо.
Ну, если я могу догадаться, разговор означает, что ваш вывод средств уже был отправлен в финансовый отдел. Я прав, пожалуйста? Я не могу читать по-немецки, и текст не может быть переведен автоматически.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы предоставляем казино 14 полных дней для обработки вывода. Могу я узнать, когда вы подали заявку на вывод средств и в каком она сейчас состоянии?
Да, к сожалению, я не могу перевести это на английский язык, потому что это скриншот.
Именно они отправили запрос в финансовый отдел по поводу выплаты.
Выплату мне подтвердили 10.09.22 и вторую 11.09.22.
Но я продолжаю слышать одно и то же, и мне снова и снова говорят, что я должен связаться с вами на следующий день.
Да, к сожалению, я не могу перевести это на английский язык, потому что это скриншот.
Именно они отправили запрос в финансовый отдел по поводу выплаты.
Выплату мне подтвердили 10.09.22 и вторую 11.09.22.
Но я продолжаю слышать одно и то же, и мне снова и снова говорят, что я должен связаться с вами на следующий день.
Yes, unfortunately I can't translate it into English because it's a screenshot.
Exactly they sent a request to the finance department regarding the payout.
The payout was confirmed to me on 09/10/22 and the second on 09/11/22.
But I keep hearing the same thing and I'm told over and over again that I should get in touch the next day.
Ja ich kann es leider nicht ins Englische Übersetzen da es ein Screenshot ist.
Genau die haben der Finanzabteilung eine Anfrage gesendet bezüglich der Auszahlung.
Am 10.09.22 wurde mir die Auszahlung bestätigt und Am 11.09.22 die Zweite.
Ich bekomme aber immer das selbe zu hören und man sagt mir immer wieder ich solle mich am nächsten Tag melden.
Привет,
Я хотел бы вам помочь, но, боюсь, только казино может сказать, в чем причина задержки. Я предполагаю, что финансовый отдел сейчас очень занят. Честно говоря, я хотел бы знать, в каком казино возникает эта проблема, потому что есть два казино с почти одинаковыми названиями, но очень разными показателями репутации, я хочу проверить недавно поданные жалобы, поэтому мне нужно убедиться, о каком казино идет речь. .
Не могли бы вы проверить эти ссылки ( Vulkan Vegas или Vulcan Vegas ) и сообщить мне, пожалуйста?
Спасибо.
Я прочитал законодательство на сайте, и там также четко указано, что они выплачивают 0-500 на снятие средств в течение 2-3 рабочих дней и принимают 500-5000 / 5 рабочих дней.
I have read the legislation on the site and it is also clearly stated that they pay out 0-500 worth withdrawals within 2-3 business days and take 500-5000 /5 business days
Ich habe mir die Gesetztesgebung auf der Seite durchgelesen und dort steht auch klar und deutlich dass sie die Auszahlungen im Wert von 0-500 innerhalb der 2-3 Werktagen ausbezahlen und 500-5000 /5 Werktage brauchen
Привет,
здорово, что вы выбрали Vulkan Vegas Casino, однако я до сих пор не умею читать по-немецки, поэтому не знаю, что написано на этих скриншотах.
Можете ли вы сказать мне, пожалуйста?
В нем говорится, что они ждут чека Министерства финансов, и это может занять несколько дней.
Теоретически процесс для них завершен, но я сообщил им, что процесс не завершен, пока я не получу деньги.
Так что теперь ждем ответа от финансового отдела.
Привет,
Теперь понял, спасибо за объяснение.
Что ж, как я уже упоминал, мы даем казино 14 полных дней на вывод средств. Причина в том, что иногда казино проводят дополнительные проверки. Я могу понять, что вы можете рассматривать это как ненужную задержку, но казино просто должны убедиться, что все законно.
Не стесняйтесь подавать жалобу , если считаете, что вам нужна помощь, но мы подождем до 14-го дня, я уверен.
Да, мне придется потерпеть.
6 дней уже позади.
Просто поймите, что я несколько раз платил одну и ту же сумму и никогда не было никаких осложнений от этого и я получил свои деньги в течение 2-3 дней даже в субботу и воскресенье я получил деньги один раз.
Да это понятно, это самые большие мошенники - баланс постоянно меняется во время игры! Я бы посоветовал судиться! LG
Да, я тоже скептически отношусь к этому, но я подожду 14 дней и все остальное потом будет инициировано, а я уже организовал адвоката.
Тогда это действительно толстый счет в первую очередь
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.