Добрый день. Я сделал депозит в размере 13 litecoin (эквивалент 700 евро) в Vulkan Vegas 12 дней назад, и деньги не были зачислены по сей день. На вопрос, где мои деньги, говорит, что произошла ошибка и что должно пройти еще несколько дней (что я слушаю уже 12 дней). Я уже отправил им подтверждение оплаты моего кошелька, и блокчейн также показывает, что он прибыл туда. В моем кошельке лайткоин написано, что он прибыл к получателю. Так вот у меня вопрос, есть ли у кого опыт? Сколько времени это занимает? Что я могу сделать сейчас?
Good day. I made a deposit of 13 litecoin (equivalent to 700 euros) at Vulkan vegas 12 days ago and the money has not been credited to this day. When asked where my money is, it says that there was an error and that it should take a few more days (which I've been listening to for 12 days). I have already sent them proof of payment for my wallet and the blockchain also shows that it has arrived there. In my litecoin wallet it says that it has arrived at the recipient. So my question is has anyone had experience with this? How long does that take? What can I do now?
Guten Tag. Ich habe vor 12 Tagen eine Einzahlung bei Vulkan vegas von 13 litecoin (umgerechnet 700euro) gemacht und das Geld wurde bis heute nicht gut geschrieben. Auf Anfrage wo mein Geld bleibt heißt es das es ein Fehler gab und das es noch paar Tage dauern soll (was ich mir seit 12 Tagen schon anhöre). Zahlungsnachweis meiner wallet habe ich denen auch schon geschickt und die Blockchain zeigt auch das es dort angekommen sei. In meiner litecoin Wallet steht das es beim Empfänger angekommen ist. So meine Frage hat jemand Erfahrung damit gemacht? Wie lange dauert sowas? Was kann ich jetzt tun?
Автоматический перевод:
