Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяФорумОбсуждение жалоб🚨 Казино Yabby аннулировало мой законный выигрыш после подтверждения отзыва о моем депозите:

🚨 Казино Yabby аннулировало мой законный выигрыш после подтверждения отзыва о моем депозите:

1 114 просмотров 9 ответов |
4 месяцев назад
|
Новая публикация
4 месяцев назад

🚨 Казино Yabby аннулировало мой законный выигрыш после подтверждения депозита

Обзор:

Я являюсь постоянным игроком казино Yabby уже более полутора лет и проиграл кучу денег. 12 сентября 2025 года я внёс депозит в биткоинах на сумму 395 долларов в казино Yabby. Я получил от Yabby электронное письмо с подтверждением, что мой депозит успешно обработан и зачислен на мой счёт. Я использовал эти средства для игры и выиграл более 5100 долларов.

После того, как я запросил вывод средств, Yabby аннулировал мой выигрыш и заявил, что мой первый депозит «недействителен» и «отменён с моей стороны». Это полная ложь — у меня есть подтверждение от Yabby и Topper (платёжной системы), что моя транзакция была завершена и отправлена только один раз.

Yabby также прислал мне хэш транзакции, который, по их словам, доказывает отмену депозита, но этот хэш не совпадает с хэшем моей реальной транзакции и не выявляет проблем при проверке в блокчейне. Они используют это ложное заявление о «несоответствии хэшей», чтобы оправдать аннулирование моего выигрыша.

Когда я попросил их подтвердить свои заявления, они продолжали повторять одно и то же, не предъявив никаких реальных доказательств. Они так и не объяснили, как я мог играть и выигрывать на средства, которые, как они теперь утверждают, никогда не получал.

Похоже, это преднамеренное мошенничество, чтобы избежать выплаты законных выигрышей. Я сообщил об этом в лицензирующий орган Анжуана.

⚠️ Если вы подумываете внести сюда деньги, имейте в виду: Yabby может аннулировать ваш выигрыш после свершившегося факта и оставить ваши деньги себе.


‼️ОБНОВЛЕНИЕ – Ответ на ответ Yabby:

Ваш вывод неверен, и я его полностью отвергаю.


Ваша система зачислила средства на мой счёт и позволила мне играть, то есть вы сочли депозит действительным и доступным. Я играл добросовестно, используя баланс, предоставленный вашей платформой. Затем, после того как я выиграл, вы задним числом аннулировали весь мой выигрыш и обвинили меня в «двойных тратах» — серьёзное обвинение, которое вы до сих пор не доказали, несмотря на мои неоднократные запросы.

Если мой депозит так и не был подтверждён, вы обязаны были предотвратить игру с неподтверждёнными средствами. Как же так получилось, что мой баланс был пополнен, и я смог играть так же, как и с сотнями предыдущих депозитов, без проблем, а потом, когда я наконец-то получил крупный выигрыш и попытался вывести средства, возникла проблема?

Я уже связался с лицензирующим органом Анжуана и отправил им:

Каждый разговор по электронной почте между мной и Ябби

Доказательство того, что мой депозит был один раз обработан и на 100% завершен (поскольку средства появились на моем балансе)

Подтверждение от Топпера о том, что была совершена только одна транзакция

Скриншоты, подтверждающие, что ваше заявление о двойной трате является ложным, основанным на проверяемых доказательствах.

Несмотря на это, вы продолжаете обвинять меня в мошенничестве и не предоставили никаких фактических доказательств — только повторные объяснения без доказательств блокчейна.

Если вы не предоставите чёткие данные блокчейна, подтверждающие наличие двух отдельных хешей транзакций с адреса моего кошелька, ваше решение аннулировать выигрыш в размере 5196,98 долларов США представляется необоснованной конфискацией. Я продолжу вести переговоры с лицензирующим органом и публично, пока не будут предоставлены доказательства или произведена выплата.


ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ:

В своём ответе вы заявили, что мне «разрешено использовать только законные средства», что крайне вводит в заблуждение. Я использовал законные средства через законного поставщика кошелька (Topper), и у меня есть письменное подтверждение от них, что была отправлена только одна транзакция, и она была выполнена на 100%.

Называть мои средства «незаконными» или предполагать мошенничество без предоставления проверяемого блокчейн-доказательства неприемлемо. Мои средства были зачислены на мой счёт и доступны для игры — как и сотни предыдущих депозитов, которые я делал без проблем. Такие высказывания наносят ущерб мне как игроку и, похоже, являются попыткой оправдать аннулирование моего выигрыша постфактум.

Я снова требую от вас предоставить:

Фактические хеши транзакций в блокчейне, которые вы заявляете, показывают двойную трату.

Доказательство того, что мой первоначальный депозит не был подтвержден

Доказательства того, что существовало два разных хеша для одной и той же суммы из моего кошелька

Пока это не будет предоставлено, ваши обвинения в мошенничестве остаются бездоказательными, а аннулирование вашего выигрыша в размере 5 196,98 долл. США представляется необоснованным.


‼️Обновление: 24 сентября 2025 г.

Я переслал все свои электронные письма и переписку с казино Yabby своему ответственному специалисту по рассмотрению жалоб, Доминике, вместе с соответствующими скриншотами и документацией. Это включает в себя мой первоначальный спор по тикету № 5020277, дополнительные неотвеченные письма и подтверждения блокчейна.

Я предоставлю любую дополнительную информацию или доказательства по запросу группы по рассмотрению жалоб.

Спасибо,

Силена Хостетлер

Изменена
Автоматический перевод:
Sly17
3 месяцев назад

Здравствуйте, спасибо, что поделились подробностями. Судя по вашему описанию, ваш депозит был подтверждён, зачислен на ваш счёт, и вы могли играть нормально, прежде чем казино аннулировало ваш выигрыш. Это очень серьёзная проблема, особенно учитывая, что у вас есть подтверждение от процессора и блокчейна о том, что платёж был действителен.

В подобных случаях самое важное —подать жалобу в наш Центр рассмотрения жалоб. Предоставьте все упомянутые вами доказательства: подтверждение депозита, хэш блокчейна, выписку Topper и скриншоты, подтверждающие пополнение вашего счёта.

Также сохраняйте всю переписку, не удаляйте электронные письма и логи чатов. Они могут быть очень полезны при пересмотре дела.

Я настоятельно рекомендую подать жалобу через нас, и мы рассмотрим ваш случай независимо и потребуем от казино публичного ответа.

Автоматический перевод:
Jaro
3 месяцев назад

Спасибо за ваши советы. У меня есть обширные доказательства — подтверждения депозитов, хеши блокчейна, выписки Topper и скриншоты счёта — слишком много, чтобы отправить их прямо сюда. Не могли бы вы подсказать, как лучше всего отправить все эти доказательства, чтобы их можно было полностью рассмотреть?

Я также подам официальную жалобу через Центр рассмотрения жалоб, систематизировав и пометив все данные для вашего ознакомления.

Автоматический перевод:
Sly1780
3 месяцев назад

Хорошо, я был бы рад, если бы команда занялась этим вопросом.

Лучше всего, если вы приложите доказательства непосредственно к жалобе; размещать их на форуме не обязательно.

Решатель рассмотрит этот вопрос и примет его во внимание.

Надеюсь, что этот вопрос будет прояснен и решен.

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Как добавить сразу несколько десятков фотографий? Разве нет адреса электронной почты, на который можно отправить все скриншоты? Спасибо.

Автоматический перевод:
Sly17
3 месяцев назад

Во-первых, я бы рекомендовал вам подать жалобу по ссылке, которую я вам отправил ранее в своём ответе, чтобы не тратить время. Мне отправлять её не нужно, так как я не буду заниматься вашей жалобой.

Открыв его, вы сможете отправить туда свои доказательства, чтобы они были у них. Скорее всего, вы не сможете отправить всё сразу в ветке жалоб, но вы также получите адрес электронной почты сотрудника, который будет заниматься вашей жалобой, и сможете отправить туда всё.

Также было бы хорошо, если бы вы использовали одну учетную запись.

Изменена
Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Спасибо за разъяснения. Я подам жалобу по ссылке, которую вы мне отправили, и впредь буду использовать только одну учётную запись.

У меня есть обширные доказательства (электронные письма, подтверждения блокчейна, заявления процессора и снимки экрана), но поскольку их много, я подожду, пока не получу адрес электронной почты человека, который занимается моей жалобой, чтобы я мог отправить все в полном объеме.

Я ценю ваши рекомендации и буду следовать описанному вами процессу.

Автоматический перевод:
Sly17
3 месяцев назад

Хорошо, я вижу, что вы уже подали жалобу .

Если вам нужна помощь, обращайтесь ко мне или к вашему консультанту.

Я буду держать за тебя кулачки, чтобы все получилось.

Автоматический перевод:
Jaro
3 месяцев назад

Спасибо. Я отправлю все доказательства и перешлю электронные письма Доминике.

Автоматический перевод:
Sly17
3 месяцев назад

Привет, это лучший вариант. Я тоже надеюсь на справедливое решение. Держите нас в курсе, если у вас будут какие-либо новости.

Автоматический перевод:

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.