Здравствуйте, вам лучше отправить это в ветку жалоб — прямо здесь 👈👈
Боюсь, что ни Матей, ни Кристин недоступны на форуме.
В общем, лучше сотрудничать и предоставлять то, что они хотят, потому что по какой-то причине казино, с другой стороны, чувствует, что им это нужно.
Мой опыт также научил меня, что легче сотрудничать, чем задаваться вопросами: «Зачем тебе это нужно??»
С другой стороны, то, что было сказано в чате, похоже на общение с налоговой инспекцией, а не с казино... Я согласен.
Лучше сообщите об этом Матею. 👍
Получить выплату там невозможно; я жду с мая 2025 года (более 8 месяцев). Они постоянно требуют документы, подтверждающие происхождение средств. Я студент и не имею собственного дохода, о чем я неоднократно сообщал на сайте и в онлайн-чате, и мне говорили, что это будет учтено при следующей проверке. Я загрузил как минимум восемь документов с банковских счетов, кошельков, переводов и транзакций. Мне постоянно приходит одно и то же письмо с требованием подтверждения происхождения средств.
Здравствуйте, это довольно долгое ожидание. Я знаю, что уже сталкивался с подобной ситуацией, и это было сложно, потому что у вас не было возможности подтвердить наличие средств.
Но я бы порекомендовал подать жалобу и посмотреть, что скажет наша команда. Возможно, мы сможем вам чем-то помочь.
Вот ссылка . 👈
Я думаю, вы найдете общий язык с казино.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.