Всем привет,
Я подал жалобу, но тоже хочу опубликовать здесь, чтобы узнать, есть ли проблемы у кого-нибудь еще.
Пытался вывести 0,1 биткойн, последний раз разговаривал в чате в понедельник, и он сказал, что он будет обработан, но он был отклонен, с тех пор не смог связаться с кем-либо в чате, пробовал все в разные часы. Отправил им электронное письмо в понедельник, но ответа не было.
Каждый раз, когда я пытаюсь вывести даже меньшие суммы, они без всякой причины отклоняют его, и не с кем поговорить.
Я прошел проверку KYC и ранее успешно отказывался от участия.
Hi all,
I've made a complaint but wish to post here too to see if anyone else is having issues.
Tried to withdraw 0.1 btc, last spoke to chat on Monday who said it would be processed but it was rejected, not been able to get hold of anyone on chat since, tried all different hours. Sent them an email Monday also to no reply.
Every time I am trying to withdraw even with smaller amounts they are rejecting it without any reason and there isn't anyone to speak to.
I am KYC verified and have withdrew successfully in the past.