Всем привет,
Для всех, у кого есть проблемы со снятием средств с Betflip, я хотел бы посмотреть, сможем ли мы добиться какого-либо прогресса вместе (я говорю это без особой надежды).
Это действительно задумано как ветка за пределами нелепых критериев возврата бонусов.
Я подал жалобу в casinoguru и теперь видел двух других пользователей из Великобритании, «Роберт» и «Сонадор5», о которых мне было бы интересно услышать.
Вкратце, вот ситуация, с которой, похоже, все мы сталкиваемся.
- Все критерии бонуса выполнены без проблем или без начисления бонуса.
- Все проверки завершены.
- Все снятия переводятся в состояние ожидания, а затем отклоняются.
- Онлайн-чат блокируется по IP-адресу и не отвечает, если вы авторизовались.
- В онлайн-чате ответят, если i) я не вхожу в систему, ii) я переключаю браузер, iii) меняю IP-адрес ... но затем меня просто игнорируют или они отменяют чат.
- Нет ответов по электронной почте.
За последние 3 недели мне сказали, что «выплаты приостановлены на техническое обслуживание» (депозиты работают!), «Не хватает персонала из-за Covid, если я сделаю вывод в пятницу, он будет поставлен в очередь, чтобы дождаться конца дня, ждать еще 10 дней, что мне не разрешат переключать IP, или я буду сожалеть "... но в основном просто" мы подняли это как срочное, и мы свяжемся с вами "- конечно же, вся чушь!
Кроме жалобы гуру казино, я в растерянности. Мой баланс сейчас превышает 4600 евро, кажется, теперь я также заблокирован для всех казино ... То же самое и для других пользователей?
Так что да, моя ошибка, извлеченный урок, понимаю, что у них сейчас нет лицензии, по собственной вине, следовало проявить больше должной осмотрительности и т. Д., Но теперь я пытаюсь понять, смогу ли я что-нибудь извлечь.
Я вижу старый случай, когда «Софии Хаган, руководителю службы поддержки клиентов и группы по борьбе с мошенничеством» удалось решить проблему, и один агент в чате сказал мне, что она «сегодня не работает», что дало мне надежду, что она может быть там (или большинство скорее всего псевдоним).
В любом случае, с этим местом много проблем, но интересно посмотреть, удастся ли им удастся с теми, кто также борется, и сможем ли мы обновиться и работать вместе?
Спасибо и удачи!



