Эй
Привет
Я запросил вывод средств в прошлый понедельник
Сегодня у меня это снова в балансе, почему?
Казино
Здравствуйте! Ваш запрос на вывод средств был отменен из-за отсутствия ваучера на кредитную карту, заканчивающегося 2335
Эй
Карта подтверждена
Казино
вам необходимо предоставить необходимый ваучер для этой карты
Эй
ваучер? какое доказательство
Доказательство сделки?
Это цифровая транзакция, какие у меня есть доказательства?
Казино
Я сейчас отправлю вам документ на нужный ваучер
https://www.casinomoons.com/assets/themes/rch/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf
Эй
Испанский??
И что мне с этим делать?
Казино
Вам нужно распечатать его, заполнить для карточки 2335 и отправить через
электронная почта на security@casinomoons.com
Эй
Я должен делать это каждый раз, когда я делаю депозит
Казино
Нет, это требуется только при выводе средств
Эй
Когда я снова запросю вывод средств, они попросят у меня больше
Нужно ли снова вносить депозит, чтобы снять деньги?
Это казино в стране третьего мира?
Казино
Дуэйн отключился.
Эй
Дуэйн ??
Казино
Пожалуйста, отправьте недостающий ваучер на банковскую карту, заканчивающуюся на 2335
тогда сделайте новый запрос на снятие денег, пожалуйста
https://www.casinomoons.com/assets/themes/cmn/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf
вот форма ваучера
Эй
В порядке,
Поздравления из Испании
Казино
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам что-нибудь понадобится. Мы здесь 24/7, чтобы помочь вам.
Yo
Hello
I requested withdrawal last Monday
Today I have it again in balance, why?
Casino
Hello, your withdraw request has been cancelled because of the missing voucher for Credit Card ending in 2335
Yo
I have the card verified
Casino
you need to provide the required voucher for that card
Yo
voucher? what proof
Proof of transaction?
It is a digital transaction, what proof do I have?
Casino
I will send you now the document to the required vouicher
https://www.casinomoons.com/assets/themes/rch/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf
Yo
Spanish??
And what should I do with this?
Casino
You need to print it out, fill it in for the card 2335, and send it via
email to security@casinomoons.com
Yo
I must do this every time I make a deposit
Casino
No it's requested on this withdrawal only
Yo
When I request a withdrawal again, they will ask me for more
Do I have to make a deposit again to withdraw?
Is this casino in a third world country?
Casino
Dwayne has disconnected.
Yo
Dwayne??
Casino
Please you need to send the missing voucher for Bank card ending in 2335
then make a new withdraw request please
https://www.casinomoons.com/assets/themes/cmn/web/i18n/en/docs/CCvoucher.pdf
here is the voucher form
Yo
Ok,
Greetings from Spain
Casino
Please contact us in case you need anything. We are here 24/7 to assist you.