Что мне делать, если казино, в котором я играю, не хочет мне платить?

Первая ошибка у меня случилась больше месяца назад и мне не ответили. Потом еще три раза одна и та же ошибка за неделю и при сумме призов, что не менее важно для меня, только заставляют присылать информацию снова и снова, так прошло уже больше 15 дней, они моют руки и никто решает это, мне говорят нет. Я играл что ставок не было,через два дня их нашли но я не выиграл так как у меня есть скриншоты которые доказывают что если я выиграл то решение было продолжать играть потому что я снова выиграю,над тобой смеются делают смеются с вашей стороны и не дают никакого решения

Привет,

Судя по всему, у вас давняя история работы с этим сайтом, поэтому мне бы очень хотелось попросить вас сообщить его название, хотя бы вначале. Другие могут найти ценность в вашем довольно тревожном опыте, в дополнение к тому факту, что мы, вероятно, еще несколько раз взглянем на конкретное казино.

На мой взгляд, еще несколько подробностей о вашей текущей проблеме также могут быть полезны.

Вероятно, вы уже завершили процесс проверки, но казино, тем не менее, отклонило ваш запрос на вывод средств по неизвестной причине. В связи с этим не могли бы вы сказать более конкретно?

Знаете ли вы точную причину?

Кстати, в какие игры ты играл?

Пожалуйста, ответьте, и мы постараемся что-нибудь придумать.

Чтобы внести ясность, пишу сюда, потому что мне показалось, что это форум казино (я не знаю вашего казино, если оно есть).

Рассматриваемая игра - richpigguien, хотя в мае я потерял деньги, которые выиграл в Mega wild Fruits, еще одной игре из того же казино, в тот раз они просто заставили меня ждать, и в конце концов не было решения, теперь 9 июня у меня началась проблема снова, я выиграл и, видимо, они были добавлены на баланс, но платформа зависла, а затем перезапустилась, она попросила меня снова войти в систему, потому что она закрылась, и когда я ввел выигранные деньги, их уже не было, я обратился в службу поддержки и мне сказали что она есть и появится максимум через 24 или 48 часов, чего не было до этой "ошибки" я сделал два вывода на одну и ту же сумму и только один пришел, другой пропал, ждал дней и теперь выходит только один вывод, мне сказали, что я должен подождать и ну то же самое, что и всегда, но ничего, затем я снова выиграл меньшую сумму и снова то же самое в тот момент, когда я выиграл, мне удалось сделать скриншот, но потом он застрял, перезапустился а денег нет, опять в поддержке то же самое и до сегодняшнего дня решения нет, говорят что я никогда не играл потому что ставки не появляются, потом их нашли но я не выиграл и у меня есть скриншоты, в поддержке Telegram мне сказали, что они делают это, чтобы не платить, но я уже не выиграл столько, сколько другие люди. Они платят им выигрыши, они также сказали, что я единичный случай, но я нахожу больше людей с та же или подобная проблема, я не знаю, как заставить их заплатить мне мои деньги, потому что, поскольку они являются онлайн-казино, теоретически вы находитесь вне закона, я отправил им все, что они у меня просили, они даже настаивали на этом если бы я не отправил историю игры, они бы не смогли мне помочь, но в игре нет истории, по крайней мере для игроков, возможно, это не имеет к вам никакого отношения, но если бы кто-то мог мне помочь, направьте, посоветуйте , я был бы признателен, потому что серьезно, для меня это уже шутка 🥺 Я заработал эти деньги и хочу и нуждаюсь в своих деньгах, я чувствую, что это несправедливо, что они так играют с людьми, но когда мы не те, кто заработайте миллионы, ну, я знаю нескольких, у кого я заработал более 3 миллионов чилийских песо, и они выплачиваются без проблем, надеюсь, вы сможете мне помочь заранее, спасибо

У нескольких людей случается, что приложение через какое-то время ниоткуда перезапускается или зависает, выводит из игры и потом приходится авторизоваться, просит подтвердить, что вы не робот и когда вам это удается введите деньги там нет

В тех, которые у меня были, неудача - это богатые свиньи, а также Мега дикие фрукты, в обоих случаях случалось, что я выигрывал, и деньги исчезали, но сумасшедшее время также застряло среди других, только в тех не случалось, чтобы я только что выиграл и «потерять свои деньги» есть несколько игр, которые имеют недостатки, потому что они застревают или закрываются, они не позволяют делать ставки, и во многих случаях вы оставляете деньги на платформе, а на следующий день они пропадают. Это случилось со мной и другими людьми, которые случайно заговорили об этих онлайн-казино. Больше всего меня шокировал ответ на скриншоте из службы поддержки казино Telegram, где мне говорят, что они делают это, чтобы не платить. а потом они были настолько негативными, что это была не их поддержка и тому подобное, кажется, что никто толком не знает, как работают игры, они знают гораздо меньше, чем игроки, и я чувствую, что это недостаток уважения

Это вообще звучит не очень хорошо. Не могли бы вы поделиться названием этого онлайн-казино, пожалуйста? Только так наша команда по рассмотрению жалоб сможет помочь вам решить эту проблему.

Итак, вам уже удалось получить деньги с первого вывода?

Мы будем ждать вашего ответа здесь и готовы вмешаться, если это возможно.

Нет, мне ни на что не дали решения, у меня даже есть все скриншоты и мне говорят, что я ничего не выиграл, я изучал это и как раз в тот момент видимо у них были ошибки, но они не будут предположим, на самом деле я сейчас играл, а игра зависла и даже вылетела. Он вышел из меня один, игра была очень медленной, я говорил со службой поддержки, но по их словам ничего не было, все в порядке, казино 1win, я не знаю, как я могу заставить их заплатить мне мои деньги, сначала это было около Прибыли 100 000 долларов, затем 134 000 долларов из другого вывода, которого так и не произошло, затем 852 800 долларов и последние 72 900 долларов.

то есть примерно в общей сложности 1 158 800 долларов (в чилийских песо), которых, по их словам, я так и не заработал.

Их внимание тоже ужасное, признав, что я выиграл, но мне пришлось ждать, потому что деньги появятся максимум через 48 часов, ну через раз и тысячу раз объясняя, что произошло, они мне только говорят, что нет никаких доказательств того, что Я выиграл, тоже 18 мая мне позвонили и сказали, что со мной свяжется менеджер (агент или менеджер), потому что всеми этими способами они говорят никогда не общались, сегодня я спросила и мне сказали, что максимум через два часа они говорили бы со мной, что это должно было случиться после полуночи. Они оставили меня ждать, я заговорил, чтобы задать вопрос, а они только сказали мне, что я должен подождать, поэтому их идея в том, что я не должен даже спать в ожидании чего-то, чего нет. этого не произойдет. Я вижу, как все больше людей играют и выигрывают, и многие выигрывают миллионы и получают оплату немедленно, и для меня это была небольшая прибыль, которую они не хотят мне платить, та же поддержка сказала мне это, у меня есть скриншот, где они говорят мне, что они сделать это, чтобы не платить, и несмотря на то, что все записано (разговор, где они мне это сказали) теперь они это отрицают и говорят, что не платят. Это их поддержка, так как они сделали это доступным игрокам, когда произошел массовый сбой на выходных я заработал эту большую сумму денег на последние деньги, которые у меня остались на тот момент, потому что я остался без работы, поэтому мне просто нужны мои деньги. Мне кажется, они просто смеются надо мной, потому что заставляют меня отправлять информация снова и снова впустую, что я могу сделать?

Спасибо за информацию. Теперь, когда мы знаем, в каком казино это произошло, я бы посоветовал вам подать жалобу. Наша команда во всем этом разберется и постарается помочь. Пожалуйста, постарайтесь подробно описать ситуацию, чтобы все было понятно. Для этого просто перейдите по этой ссылке и сообщите нам, если вам понадобится дополнительная помощь.

Держите нас в курсе любых обновлений, касающихся вашей проблемы.