Fafa29 - затягивание вывода средств (Страница 2)

Я видел эту страницу, и у меня она исчезла. Исходя из того, как была создана эта акция, я сформировал своё мнение; не волнуйтесь. Я бы не стал комментировать то, что не проверил сам. В любом случае, я продолжаю блокировать похожие аккаунты на нашем форуме, использующие тот же «дружеский» подход и схемы продвижения этого сайта на форуме Casino Guru. Это фактически запрещено нашими правилами. Вы являетесь частью этой группы, и я тоже закрываю наш аккаунт.

Да, лучше даже не представлять, насколько сильно можно накуриться. Я понимаю, это расстраивает, и мне очень трудно смириться с тем, что казино это совершенно безразлично — это, конечно, лишь моё личное мнение.

И, честно говоря, учитывая эти обстоятельства, у меня нет никаких фактов, с которыми можно было бы работать… В любом случае, жалоба должна быть направлена ​​именно туда. Но, если говорить откровенно, отсутствие надлежащей коммуникации, или, точнее, качественной информации или обновлений, стало очень распространенной проблемой для слишком многих операторов. Это довольно иронично, учитывая, сколько операторы тратят на привлечение игроков к внесению депозитов. Я бы сказал, что прозрачность и разумная эффективность вывода средств были бы гораздо лучшим и менее затратным вариантом для игроков…

Я буду на форуме, если вы захотите пообщаться подробнее, так как осталось 4 дня, и после этого рассмотрение жалобы продолжится. Хотя, возможно, в этом и не будет необходимости. 🙂

Вот скриншот истории моих транзакций, который полностью опровергает утверждение казино о продолжающемся масштабном техническом расследовании со стороны JILI Gaming. Временные метки в официальных журналах транзакций раскрывают хронологию событий.

12:22: Мой депозит в размере 10 австралийских долларов был завершен.

13:12: Я отправил запрос на вывод средств в размере 5 996,71 австралийских долларов.

13:48 (всего 36 минут спустя): FAFA29 отклонила запрос на вывод средств и навсегда аннулировала весь мой баланс с пометкой «ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ СТАВКИ».

Для стороннего поставщика игр, такого как JILI Gaming, технически невозможно заблокировать аккаунт, провести анализ игровых логов и вынести официальное решение о нарушении правил в течение 36 минут, что само по себе доказывает, что FAFA29 приняла немедленное одностороннее решение конфисковать мой выигрыш, чтобы избежать выплаты, используя «заявку на проверку JILI» в качестве тактики затягивания процесса. Казино уже письменно признало, что у них нет доказательств моих нарушений, что я подтверждаю скриншотами.

Надеюсь, это загрузилось.

Нет, не помогло. Но не стоит ограничиваться этим; это важнее для подачи жалобы. Можете, пожалуйста, загрузить скриншот или картинку туда? Это действительно важно.

Думаю, я понимаю, почему это кажется таким сложным. Обычно требуется несколько недель внешнего расследования, и на основании полученных результатов казино принимает решение за игрока. Однако описанный вами сценарий, если я правильно понял, кажется совершенно противоположным.

Честно говоря, еще один момент, который я бы хотел увидеть разъясненным в жалобе.

Аналогично. Это очень запутанно!

По крайней мере, из позитивных новостей: сегодня утром я отправил электронное письмо с выражением заинтересованности по поводу австралийской стороны вопроса! Скрестим пальцы.