Golden Panda Casino / ставки

Привет.

https://www.goldenpanda.com/

Я хочу подать жалобу в Golden Panda.

Это невозможно, так как этого казино нет в вашем списке.

Как мне тогда подать жалобу?

Могу ли я спросить, в чем проблема в этом казино?

Также есть возможность подать жалобу на казино, не перечисленные на нашем сайте. Вам просто нужно выбрать опцию при подаче жалобы «Казино отсутствует в списке», или вы можете выбрать любое казино из списка, но четко указать название нужного казино в начале описания проблемы.

Но не могли бы вы сначала предоставить нам более подробную информацию?

Я жду свои деньги с 6 декабря 2024 года. Это 1300 евро. Теперь мой аккаунт заблокирован. Меня неделями откладывают в чате. Я не получаю ответа на электронные письма. Казино не реагирует на жалобы. Лицензирующий орган также не реагирует на жалобу.

Я считаю, что это просто преступление. Не играйте там!!!

Казино ответило на этот отзыв. Они предложили пересмотреть дело. Я уже дважды запрашивал это, но до сих пор не получил ответа на свои электронные письма. Никакого ответа вообще. Они просто удерживают мои деньги, которые были проверенно переведены обратно из моего банка. Так в чем смысл этой реакции?

Казино отказывается выплачивать мои средства, которые были переведены обратно из моего банка. Эти деньги не были приняты, потому что мой банк не принимает средства от MIFINITY (провайдера, которого казино использовало для вывода средств). Эти €1300 были немедленно переведены обратно в казино. Это мои деньги, которые теперь не выплачиваются!

Прошла еще одна неделя. Никакого ответа! Казино просто забирает мои деньги. Это преступление! Хотя вы обещали позаботиться об этом. Мошенники!

Сегодня, 1 июня 2025 года, мои деньги так и не были выплачены. Банк подтвердил этот перевод в казино. Казино удерживает мои деньги. Это воровство!!! Они воры и мошенники!!!

Если вы хотите, чтобы мы пересмотрели ваше дело или вам требуется дополнительная помощь, мы настоятельно приглашаем вас связаться с нашей командой по рассмотрению жалоб. Мы будем рады тщательно рассмотреть ваше дело и найти справедливое и уважительное решение.

Что это вообще такое? Ты ничего не делаешь! Ты даже не ищешь решения!

Вот ответ казино относительно предложенной помощи:

Спасибо за ваше сообщение.

После тщательного внутреннего расследования мы можем подтвердить, что ваша учетная запись была окончательно закрыта в соответствии с Условиями и положениями нашей платформы.

Обратите внимание, что это решение окончательное, и дальнейший доступ к аккаунту не будет предоставлен. Мы понимаем, что это может разочаровать, но мы стремимся последовательно применять наши политики для обеспечения целостности наших услуг.

С наилучшими пожеланиями

Жалобы на Золотую Панду

Мои деньги пропали, украдены. Мой аккаунт закрыт навсегда. Мошенники!!!!

Мне жаль, что мы не смогли помочь вам в этом вашем случае. К сожалению, если казино не желает сотрудничать, мы не сможем сделать многого.

Но что меня привлекло, так это то, что вы сказали, что ваш банк не принимает Mifinity.

Могу ли я спросить, в чем причина?

Есть ли другие варианты вывода средств или нет?