Я не могу подтвердить свое имя пользователя

Здравствуйте, у меня есть баланс для вывода на платформе, но я не могу его вывести, потому что они не подтверждают мою учетную запись, я отправил все документы, но у меня нет никакой услуги на мое имя с моим адресом, и по этой причине я не смог подтвердить это, может кто-нибудь сказать мне, знаете ли вы какой-нибудь способ решить эту проблему??? Спасибо!!;

Привет, я бы начал с вопроса, о каком казино вы говорите, где у вас проблемы?

Однако я вижу, что у вас проблемы с KYC, и вы не можете подтвердить свою учетную запись. Но когда вы говорите, что у вас нет службы с адресом на ваше имя, что это значит? У вас нет такого документа или в чем проблема? Пожалуйста, дайте мне знать.

Здравствуйте, а как насчет того, чтобы у меня попросили счет за какую-то услугу, где указан мой адрес, но у меня его нет, это то, что мне нужно для подтверждения учетной записи

Они прислали мне электронное письмо, в котором может быть счет за Wi-Fi. У меня есть электронный счет, я собираюсь пойти в компанию, чтобы они распечатали его для меня. Думаю там решат, извините за неудобства и заранее большое спасибо!!!!

Привет, значит, вы все-таки пришли к разумному решению с казино. Не могли бы вы сообщить мне, достаточно ли для вас этого документа и прошла ли проверка успешно? Я буду ждать.