Я выиграл подарочный сертификат Amazon на 20 долларов, чтобы бесплатно сыграть в турнир по игровым автоматам.

Привет, друзья!

Я участвовал в бесплатном турнире по игровым автоматам на BetBrain.com и занял 3-е место в таблице лидеров, получив приз в размере 20 долларов. Однако прошло уже 3 недели, а я так и не получил ни электронного письма, ни какой-либо информации о вознаграждении.

Я также связался со службой поддержки около недели назад, но до сих пор не получил от них никакого ответа.

Не могли бы вы подсказать, что мне следует делать дальше?

Привет, это довольно долгое ожидание. Турнир уже закончился, так что никто из казино тебе ещё не ответил, верно? В каком турнире ты занял призовое место? Ты также писал им в онлайн-чате?

Большое спасибо за ваш вопрос.

Я участвовал в социальном турнире BetBrains, где играл в слот от Bgaming. После победы я написал в их службу поддержки через три дня. Они ответили, попросив подождать около недели из-за большой загруженности. Однако даже через две недели я не получил ответа. Я написал им снова, но они так и не связались со мной.

Спасибо.

Думаю, если пройдет уже две недели, я, наверное, подам жалобу в нашу компанию, пока жду выигрыша. Я знаю, например, что даже когда мы проводим турниры и отправляем игрокам подарочные сертификаты Amazon, это происходит не сразу, и нам приходится ждать, пока сертификаты придут, чтобы отправить их игрокам. Думаю, две недели — это тот срок, когда я действительно хотел бы увидеть какой-то прогресс.

Итак, как я уже сказал, я подам жалобу, и если ничего не решится, наша команда постарается вам помочь.

Что вы думаете? 🙂

Большое спасибо за ваши ценные советы. Я обязательно воспользуюсь всеми вашими рекомендациями. Однако, прежде чем это сделать, я хотел бы подождать до конца этой недели.

Спасибо ещё раз.

Конечно.

Если ничего не изменится, можете вернуться через неделю; я считаю, что также важно дать казино достаточно времени.

Надеюсь, проблема будет решена даже без нашего вмешательства. 🙂

Да, я доверяю вам и Casino Guru.

Спасибо.