Привет!
У меня возник спор с оператором, имеющим лицензию MGA. У них есть несколько брендов, на которые я подписался. Несколько лет назад, по крайней мере, у одного из брендов были положения и условия, в которых говорилось, что все самоисключения будут применяться ко всей лицензии.
Однако дело в том, что я не был самоисключен по всей лицензии, а только по этому конкретному бренду.
Однако трудность заключается в том, чтобы предоставить, что это так. Я помню, что в условиях говорилось, что самоисключения должны применяться ко всей лицензии. Я пробовал использовать Wayback machine и нашел доказательства этого, но не для правильной даты.
Я пытался связаться с оператором, но они сказали, что не хранят никаких записей исторических положений и условий. Также связался с электронной почтой MGA, но ответа пока нет (прошла уже неделя).
Кто-нибудь знает, должна ли быть какая-то запись исторических положений и условий?
Например, если я самоисключился 1 января 2023 года, я хотел бы увидеть копию того, какая версия положений и условий действовала на эту конкретную дату, чтобы я мог доказать, что я должен был самоисключиться из других брендов, зарегистрированных после 1 января 2023 года.
Спасибо
Hi!
I have a dispute with a MGA licensed operator. They have several brands which I signed up to. A few years back, at least one of the brands had terms and conditions that said that all self-exclusions would be applied across the entire license.
The thing though is that I wasn't self-excluded across the entire license, only for that specific brand.
The difficult part though is to provide that this is the case. I know from memory that the terms and conditions said self-exclusions were to be applied license wide. I have tried using Wayback machine and found evidence of this, but not for the correct date.
I tried reached out to the operator, but they said they didn't store any records of historical Terms and conditions. Also reached out to the MGA email, but no reply yet (has gone over a week).
Does anyone know if there should be some kind of record of historical terms and conditions?
For example - if I self excluded on Jan 1 2023, I would like to see a copy of which version of the terms and conditions were valid on that specific date, so I can prove that I should have been self excluded from the other brands registered after Jan 1 2023.
Thanks