Привет!
Если можно немного догадаться, я бы сказал, что казино обнаружило некоторые сходства или неточности; следовательно, аккаунт находится на рассмотрении. Я думаю, ты хочешь услышать, что все будет хорошо, потому что ты никогда не делал ничего подозрительного. Но очевидный ответ заключается в том, что сначала нам нужно услышать заключение казино.
Насколько я могу судить, причины такой тщательной проверки вы не знаете, да и я тоже. Обычно казино не сообщают об этом вскоре после того, как «вещь» полностью расследована. Мне жаль это говорить, но нам нужно подождать.
Если у вас есть какие-то подозрения, держу пари, что вы также стремитесь более четко понять, что вызывает проблему. Я бы сказал, что казино думают так же. Но, к сожалению, основным эффектом является дополнительное ожидание на стороне игрока.
Я бы не сказал, что такая проверка указывает на то, что казино не желает платить, это просто означает, что существует определенная проблема, которую необходимо сначала устранить.
Знаете ли вы, что это может быть случайная дополнительная проверка? Бывает и такое: система просто случайным образом выбирает некоторые аккаунты.
Поскольку вы подали жалобу, думаю, стоит отметить, что Томас ждет вашего ответа. Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, если вы хотите ответить сразу.
Хочу добавить, что это казино входит в число лучших по очень высокому индексу безопасности , поэтому я убежден, что есть хорошие шансы на хорошее сотрудничество, если возникнет такая необходимость.
Постарайтесь пока сохранять спокойствие.