Казино Legiano не проверяет и не сохраняет ваши деньги

После нескольких выигрышных ставок у меня оказалось 2400 евро, и вдруг они говорят, что хотят пройти верификацию (что для меня очень здорово, потому что у меня все законно).

Я удивлен, что они не принимают никаких документов, которые я предоставляю для проверки моей дебетовой карты, хотя я предоставил все, все действительно и в формате PDF, предоставленном банком.

Они отказываются принимать деньги и оставляют их себе... казино Legiano - это мошенничество..!!!

То, что я говорю, правда, и предоставленные мной документы и т. д. доступны любому, кто хочет убедиться, что я не лгу.

Здравствуйте, я вижу, что проверка вызывает проблему. Казино также сообщило вам причину, по которой оно не принимает документы карты? Другие документы были приняты, и это единственный, который вызывает проблему? Вы спрашивали, что вам следует сделать или предоставить, чтобы исправить это.

Если ничего не изменится и вы не сможете проверить, наша команда постарается вам помочь, поскольку у вас есть жалоба .

Я все отправил, сегодня отправил PDF с 22.09 по 22.10, все оригиналы из банка. С моей карты.

Он сообщил, что выписки по картам в формате PDF охватывают период с 22-го числа текущего месяца по 22-е число следующего месяца.

Теперь они просят у меня оригинальную выписку в формате PDF, НО С 22.09 ПО 24.10!!!

ЧТО НЕВОЗМОЖНО, ПОТОМУ ЧТО ВЫДЕРЖКИ ИДУТ С 22-ГО ПО 22-Е ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА!!!

ВСЕ ЭТО ПРОБЛЕМА, ЧТОБЫ МНЕ НЕ ПЛАТИТЬ

Я знаю, что это, конечно, не самое приятное занятие, но разве банк не может получить такой документ, чтобы он мог сделать это за вас? Хотя это, вероятно, раздражало бы и меня, проверка должна быть успешно завершена, чтобы вы могли получить деньги.

Попробуйте связаться с ними и спросить, возможно ли получить такой документ?

У меня уже есть все документы, которые они запросили. Все в формате PDF. Я пошел в свой банк, чтобы запросить их.

У меня все законно.

У меня есть выписки по моей карте за 6 месяцев назад, и депозиты в этом казино четко видны.

Но они все равно не хотят их принимать.

Поверьте мне! Я могу доказать то, что говорю.

Я полагаю, что вы и я видели, что жалоба была передана, и Катарина связалась с казино, чтобы прокомментировать всю ситуацию. Мне любопытно услышать, что они скажут и как они все объяснят, потому что я вижу, что ничего из того, что вы в конечном итоге сделаете, их не удовлетворит.

Я буду за этим следить.

Каждый раз они просят меня о чем-то новом.

Это расстраивает. Прикрепляю изображения.

И я отправляю им все легально и в оригинальном PDF-файле из моего банка.

Я также отправил им свидетельство о праве собственности на мою карту и мой банковский счет.

Мне не помогают ни в чате, ни в технической поддержке.

Я прошу вас сообщить людям, что это ОБМАН, прежде чем обманутых клиентов станет еще больше.

Понятно, почему вы находитесь под давлением! Однако, как уже было сказано, казино попросили дать объяснение всей ситуации, и я уверен, что их ответ раскроет больше, чем мы можем предположить, не зная их точки зрения.

Подождите, пожалуйста. Нам всем интересно, какое оправдание они представят.

Казино Legiano... кто-нибудь, скажите мне, что происходит с выводом средств... прошла неделя с тех пор, как я сделал запрос на вывод средств, и он находится в режиме ожидания... это все трагично, спасибо

Я уже говорил это... будьте осторожны...

Время докажет мою правоту.

Еще не выплачено??? Когда вы подали заявку на вывод средств??? Какую процедуру вы выполнили?

Пока я не думаю, что мы знаем, потому что у игроков есть жалобы, но я думаю, что мы скоро узнаем. Казино ничего не говорило вам о задержке? Нужно ли было вам проверять или нет?

Мы даем казино 14 дней, поэтому если вы не получите деньги или ответ, сообщите нам, и мы постараемся помочь.

Задержка связана с большим объемом загрузок... это действительно печально... он еще не запросил у меня проверку... он находится в процессе обработки профиля

Давайте посмотрим, поэтому я бы попробовал подождать и посмотреть, что будет дальше. Если ничего не произойдет и указанный период времени пройдет, я бы пошел и подал жалобу на нас.

Какой период времени...уже 6 дней ожидания...пожалуйста, сообщите и подайте жалобу....

Я написал, что мы даем казино 14 дней, вот на этот период.

Но тогда вам придется подать жалобу, чтобы мы могли вам помочь. Я не могу сделать этого за вас.

Да! Казино legiano не выводит деньги ! А просто морозяца! Вечно какие-то отговорки ! А деньги не выводит !!

Вижу, что у вас тоже проблемы, и уже несколько игроков пожаловались, что начинает выглядеть немного странно для меня. Что вы имеете в виду под зависанием? Когда вы выводите или даже не можете войти или что это? Служба поддержки ничем помочь не может? Как долго вы пытаетесь вывести деньги?

Служба поддержки клиентов сообщает нам, что объем вывода средств большой, и нам следует подождать... На электронные письма не отвечают... Служба поддержки, поскольку я общаюсь с ними каждый день, продолжает говорить, что нужно набраться терпения и что нам заплатят... Не знаю, что сказать

Я полагаю, что это не будет считаться хорошей новостью, но то, о чем вы все сообщили, вполне соответствует ситуации, когда казино перегружено запросами.

Однако в таких ситуациях нет никакой уверенности, кроме времени. Казино должно просто собрать человеческие ресурсы и наверстать задержку. Поэтому, логически рассуждая, если это так, у них мало времени на электронные письма, в которых игроки, например, продолжают задавать одни и те же вопросы снова и снова, и я также могу себе представить, что новые выводы не будут приняты, пока задержка не будет устранена.

Как я уже сказал, это тревожит, но решение, к сожалению, вполне очевидно. 🙁 Терпение.