Казино Monixbet — ARDENS SZ LTD/Fairgame — Игроки не платят

Привет,

На всякий случай хочу предупредить этот сайт и игроков, что казино monix и многие другие казино из указанной выше группы не выплачивают игрокам деньги или же им требуется больше месяца, чтобы обработать даже самые маленькие выводы средств.

У меня есть открытые жалобы на AskGamblers, и они уже больше месяца касаются Monix. Борюсь за вывод 200 евро.

Мне сказали, что многие казино «банкротятся» в конце финансового года, и это происходит сейчас. Поэтому я бы попросил caisnoguru и других игроков проявить бдительность и двигаться вперёд.

Должен добавить, что, судя по моим раскопкам, эта группа уже делала подобное раньше, обанкротилась, а затем создала новую группу казино, например, Vesper Casino и т. д.

Они также перестали отвечать многим игрокам на других посреднических сайтах, чьи крупные суммы денег застряли в казино.

Спасибо, что пришли сюда, чтобы сообщить всем об этом.

Могу я спросить, почему вы не пытались подать жалобу и здесь? Или это только спорт? 🤔

См. приложение. Сегодня получил это письмо о закрытии и о том, что нужно воспользоваться ссылкой для регистрации на их новом сайте-партнёре. У меня осталось всего 500 на monix.

Именно это они и сделали со своими старыми группами, Vesper и т. д.

У меня есть жалоба на askgambelrs, но Monix перестали отвечать.

Сегодня утром потратил 40 минут на чат, но так ничего и не добился.

Вчера агент сказал, что вывод средств будет обработан до конца дня. К моему удивлению, этого не произошло.

Затем агент солгал, заявив, что они не собираются закрывать сделку и электронное письмо не было отправлено ими (см., что оно отправлено promo@monix - где я получил все их рекламные предложения).

Агент только что заявила, что она не несет ответственности за то, что говорит другой агент, и подняла этот вопрос перед финансовым отделом (то же самое они делали на протяжении 3 недель).

У меня все еще есть открытая жалоба на askgamblers, но эта группа собирается закрыться (как и делала это раньше) и снова появиться, воруя деньги людей в конце финансового года.

ЭТОГО НЕЛЬЗЯ ДОПУСТИТЬ.

Привет, похоже, ситуация неприятная.

На мой взгляд, подача жалобы в Ask Gamblers была правильным шагом. Однако, если судить по нашему опыту, последняя жалоба, датированная октябрем 2025 года, до сих пор не была рассмотрена казино. Таким образом, подача жалобы нам потенциально может помочь доказать, что казино не закроется без свободного стола. Я не уверен в утверждении службы поддержки о том, что письмо было отправлено не казино.

Честно говоря, я не совсем уверен, как решить эту проблему, но я искренне признателен вам за то, что вы предоставили этому форуму такое важное предупреждение.

Если казино останется открытым, это своего рода хорошая новость для всех игроков, которым не выплатили деньги, включая вас. Однако, если этого не произойдёт, а я прекрасно понимаю, что мы не можем знать истинных намерений, я бы тоже подал жалобу.

Я должен сказать, что все это очень странно.

Это определенно странно, письмо о закрытии сайта пришло от promo@monix Почтовый ящик, с которого приходят все их рекламные письма. Они и раньше так делали, когда я изучал их прошлое.

Я, честно говоря, не хочу никого здесь судить, но я чувствую, что оператор чата, возможно, действительно не знал о планах руководства, если вы понимаете, о чем я говорю.

Так или иначе, я не могу гарантировать, что представитель казино будет сотрудничать с моими коллегами из отдела по работе с жалобами, если вы подадите нам ещё одну жалобу, но вы можете попробовать. Однако чем больше вы будете делиться, тем больше я опасаюсь, что результат будет примерно таким же.

Вот что я думаю.

К моему удивлению, они прислали мне электронное письмо от имени своего руководства с благодарностью за то, что я довел этот вопрос до их сведения, и в качестве «награды» они оформили вывод средств...

Подожди, что? 😀

В качестве вознаграждения они оформили ваш вывод. Что ж, это всё ещё очень странно для меня, но я искренне рад хорошим новостям! Вы уже получили средства?