Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
привет
Это была первая жалоба, которую я подал несколько месяцев назад, «игрок клуба», но ее закрыли, я продолжал с ними общаться, и они наконец-то мне выплатили. Моя другая жалоба, raging bull, я думал, была закрыта из-за объяснений казино. Осталось еще одно — dream casino, и я в курсе. Спасибо за всю вашу помощь, 😎
hi
this was the first complaint I put in a few months ago "club player " but it was closed , I kept up on them & they finally paid me out . My other complaint , raging bull , I thought had been closed due to the casinos explanation . One more to go - dreams casino & I’m up to date. Thanks for all your help, 😎
К сожалению, ваша жалоба в Ragging Bull была закрыта из-за отсутствия ответа с вашей стороны, как вы можете видеть здесь .
Но была ли проблема решена?
Unfortunately, your complaint with Ragging Bull was closed due to your unresponsiveness, as you can see here.
Was the issue resolved, though?
утро ,
Амедети Рождество
нет, это не было решено
morning ,
Amedety Christmas
no it hasn’t been resolved
Если это так, пожалуйста, не стесняйтесь снова открыть жалобу в любое время. Вам просто нужно сосредоточиться на таймере и ответить нашей команде по жалобам, когда это необходимо.
If so, please feel free to reopen the complaint at any time. You just need to focus on the timer and reply to our complaint team whenever needed.
Спасибо, я ценю твою помощь с этими проблемами и обязательно посмотрю на часы.
Хорошего дня,😎
Thank you, I appreciate your hellpwith these issues and I'll make sure I watch the clock
Have a great day,😎
И если вы столкнетесь с чем-то, что вы хотели бы обсудить здесь, на форуме, или, возможно, захотите поделиться своим мнением, мы будем здесь для вас!
And if you run into something you'd like to discuss here on the forum or perhaps care to share an opinion, we will be here for you!
Ставки на Bullrun не приносят прибыли игрокам.
Мой партнер выиграл 5 тыс. на рулетке, полностью верифицирован. Они прекратили обработку выводов. Мы связались с ним в Telegram. Агент «Алфи» сказал, что они не принимают ирландских игроков. Что странно, так как это не указано в их условиях. Она также была верифицирована и дважды выводила деньги в сентябре. Когда она указала на это, наш Альфи сказал, что это противоречит их лицензии Кюрасао. Что совершенно не соответствует действительности. Затем он удалил сообщения в Telegram и заблокировал ее. Когда я связался со своим телефоном и позвонил ему и мошенникам, он заблокировал меня.
Если вы посмотрите в интернете, то увидите, что они скрывают все свои X-сообщения, а ссылки у них русские.
Они не платят игрокам и не участвуют ни в одном сайте для решения проблем.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДУПРЕДИТЕ ИГРОКОВ CASINOGURU на странице казино. 

Bullrun bets are not paying players.
My partner hit 5k on roulette, fully verified. They stopped processing withdrawals. We reached out on telegram. The agent 'Alfie' said they won't accept Irish players. Which is odd as it's not listed in their terms. She was also verified and had two withdrawals in september. When she pointed this our Alfie then said it's against their Curacao license. Which is completely untrue. He then deleted the messages in telegram and blocked her. When I reached out on my phone and called him and the scammers out he blocked me.
If you look online they hide all their X messages and their links are russian.
They aren't paying players and do not engage on any site to resolve issues.
PLEASE PLEASE WARN PLAYERS CASINOGURU on the casino page.

Ставки на Bullrun не приносят прибыли игрокам.
Мой партнер выиграл 5 тыс. на рулетке, полностью верифицирован. Они прекратили обработку выводов. Мы связались с ним в Telegram. Агент «Алфи» сказал, что они не принимают ирландских игроков. Что странно, так как это не указано в их условиях. Она также была верифицирована и дважды выводила деньги в сентябре. Когда она указала на это, наш Альфи сказал, что это противоречит их лицензии Кюрасао. Что совершенно не соответствует действительности. Затем он удалил сообщения в Telegram и заблокировал ее. Когда я связался со своим телефоном и позвонил ему и мошенникам, он заблокировал меня.
Если вы посмотрите в интернете, то увидите, что они скрывают все свои X-сообщения, а ссылки у них русские.
Они не платят игрокам и не участвуют ни в одном сайте для решения проблем.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДУПРЕДИТЕ ИГРОКОВ CASINOGURU на странице казино. 

Bullrun bets are not paying players.
My partner hit 5k on roulette, fully verified. They stopped processing withdrawals. We reached out on telegram. The agent 'Alfie' said they won't accept Irish players. Which is odd as it's not listed in their terms. She was also verified and had two withdrawals in september. When she pointed this our Alfie then said it's against their Curacao license. Which is completely untrue. He then deleted the messages in telegram and blocked her. When I reached out on my phone and called him and the scammers out he blocked me.
If you look online they hide all their X messages and their links are russian.
They aren't paying players and do not engage on any site to resolve issues.
PLEASE PLEASE WARN PLAYERS CASINOGURU on the casino page.

Привет, мне жаль, что твой партнер попал в такую ситуацию. Согласно тому, что я видел на их сайте, Ирландия у них тоже не является страной с ограничениями, поэтому я не знаю, откуда у них эта информация. Особенно, если он уже получал какие-то снятия и платил раньше.
В любом случае, если казино не хочет выплачивать ему деньги, то было бы неплохо попытаться связаться с нашей командой иподать жалобу по этой ссылке , и мы постараемся ему помочь.
Думаете, он пойдет на это?
Hey, I'm sorry your partner got into this situation. According to what I saw on their website they don't have Ireland as a restricted country either so I don't know where their information comes from. Especially if he has already received some withdrawals and paid before.
Anyway, if the casino doesn't want to pay him the money, then it would be a good idea to try to contact our team and file a complaint on this link, where we will try to help him.
Do you think he would go for it?
Они не взаимодействуют с вами, askgamblers или casinomesiter, когда речь идет о жалобах.
Они также не отвечают на электронные письма и были занесены в черный список своими филиалами.
Они явно мошенники. Нужно предупредить об этом по всему сайту, чтобы остановить еще один "Scatterhall"
They dont engage with you, askgamblers or casinomesiter where complaints are concerned.
They also don't respond to emails and have been blacklisted by their affiliates.
They are clearly a scam. Needs to be warnings all over this site to stop another 'Scatterhall'
Я только что ответил тебе прямо здесь 👈👈
По-моему, тема та же самая. Не так ли?
I just responded to you right here 👈👈
The subject is the same, in my opinion. Isn't it?
Я недавно пытался вывести средства из казино TTM. Я отправил все необходимые документы и т.д.
На прошлой неделе я дважды запрашивал вывод средств, но они всячески пытались отказать в выплате, а теперь утверждают, что я нарушил их условия, совершив покупку бонуса на сумму более 50 фунтов стерлингов спустя целую неделю после того, как я попытался вывести деньги. Они не предоставляют никаких доказательств и в настоящее время удерживают более 3000 фунтов стерлингов моего выигрыша.
I’ve recently tried to withdraw from TTM casino. I’ve sent all paperwork etc
I requested 2 withdrawals last week which they made every excuse not to pay and have now said I broke there terms and conditions by doing a bonus buy over 50 pound a whole week after I tried to withdraw funds. They won’t show me any proof and are currently holding over 3000 pound of my winnings
Я недавно пытался вывести средства из казино TTM. Я отправил все необходимые документы и т.д.
На прошлой неделе я дважды запрашивал вывод средств, но они всячески пытались отказать в выплате, а теперь утверждают, что я нарушил их условия, совершив покупку бонуса на сумму более 50 фунтов стерлингов спустя целую неделю после того, как я попытался вывести деньги. Они не предоставляют никаких доказательств и в настоящее время удерживают более 3000 фунтов стерлингов моего выигрыша.
I’ve recently tried to withdraw from TTM casino. I’ve sent all paperwork etc
I requested 2 withdrawals last week which they made every excuse not to pay and have now said I broke there terms and conditions by doing a bonus buy over 50 pound a whole week after I tried to withdraw funds. They won’t show me any proof and are currently holding over 3000 pound of my winnings
Здравствуйте, я думаю, самое важное для меня вот что: вы играли с бонусом, когда казино сообщило вам о нарушении Условий и положений и о покупке бонусных ставок? Вы читали Условия и положения, чтобы проверить, было ли там что-то подобное? Я знаю, что если вы играете с бонусом, то часто нельзя покупать бонусные ставки, поэтому я не удивлюсь. Вероятно, это заняло неделю, потому что они проверяли, всё ли в порядке с игрой.
В любом случае, пожалуйста, ответьте на мои вопросы, чтобы я понял, правильно ли я всё вижу.
Hello, I think the most important thing for me to find out is this: were you playing with a bonus when the casino told you that you had violated the Terms and Conditions and were buying bonus buys? Did you look at the Terms and Conditions to see if they stated anything like that? I know that if you play with a bonus, you often can't do bonus-buys, so I wouldn't be surprised. It probably took a week because they were checking whether the gameplay was okay or not.
In any case, please answer my questions so I know whether I'm seeing this correctly or not.
Нет, бонусные покупки были сделаны на мои собственные деньги, я не использовал бонусы в тот момент. Они указали, что существует максимальный лимит для обычных ставок в 50 евро, о котором я не знал, включая бонусные покупки.
Даже несмотря на это, мои первоначальные выводы средств, которые они постоянно задерживали, были осуществлены без бонусов и не нарушали никаких условий. Я отправил доказательства этого, но теперь они игнорируют мои электронные письма.
Они просто не хотят выплачивать мне выигрыш и всячески пытаются этого избежать.
No the bonus buys were with my own money I was not playing with any bonuses at the time. They state there’s a max state for normal bets of 50 euro which i didn’t know about which includes bonus buys
Even with this my original withdrawals which they delayed continuously where played with no bonus and did not break any terms and conditions. I have sent proof of this but they are now ignoring my emails
They simply don’t want to pay my winnings and are trying everything possible to avoid doing so
В условиях казино указано, что максимальная сумма, которую можно пополнить бонусом, составляет 50? Вы это проверяли?
Если это там указано, то вы точно не должны это нарушать.
Is it written in the casino terms that the maximum bonus buy is 50, though? Have you checked that?
If it is included there, you should not breach it for sure.
В условиях казино указано, что максимальная сумма, которую можно пополнить бонусом, составляет 50? Вы это проверяли?
Если это там указано, то вы точно не должны это нарушать.
Is it written in the casino terms that the maximum bonus buy is 50, though? Have you checked that?
If it is included there, you should not breach it for sure.
Нет, это нигде конкретно не указано, просто написано, что максимальная ставка составляет 50 фунтов, что, как можно предположить, является ставкой на линию, поскольку это крайне низкая сумма.
Тем не менее, я уже пытался вывести деньги до этого так называемого нарушения, но они всё затягивали и затягивали с отговорками. Им просто не нравится, что я выиграл, и этот сайт следует избегать.
No it’s not specifically said like that at all just says max bet 50 pound which anyone would assume was the line stake as that’s extremely low
Even so I’d already tried to withdraw before this so called breach and they had delayed and delayed with excuses. They simply don’t like that I won and this site should be avoided
Я понимаю.
Давайте посмотрим, сможет ли наша служба по работе с жалобами вам помочь. Пожалуйста, наберитесь терпения.
I understand.
Let's see if our complaint team will be able to help you. Please stay patient.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.