ГлавнаяФорумОбсуждение жалобКазино Theslotz — избегайте этого казино!

Казино Theslotz — избегайте этого казино!

632 просмотров 11 ответов |
3 недель назад
|
Новая публикация
3 недель назад
gbru

Я потерял там крупный выигрыш. Они заблокировали мой аккаунт без каких-либо доказательств, поскольку я пытался вывести выигрыш. Ни Guru, ни лицензионный орган Anjouan Gaming не помогли. В случае блокировки аккаунта, единственная помощь, которую может оказать, — это обращение в более авторитетный лицензионный орган, такой как Anjouan, судя по моему опыту.


С уважением, Микко

Автоматический перевод:
kaijoke
3 недель назад
gbru

Здравствуйте, я проверил соответствующую жалобу, и, похоже, вы не прошли проверку на соответствие требованиям AML и KYC. Это действительно серьезная проблема, препятствующая выплате казино выигрыша. Именно это и объясняется в жалобе.

Я понимаю, что это не тот результат, на который вы надеялись, и, конечно же, мне очень жаль, что всё так закончилось.

Автоматический перевод:
2 недель назад
gbru

Они блокируют загрузку любых документов KYC. Вот и всё, вы с Анжуаном верите Казино и не оказываете никакой помощи.

Вы можете думать так же, как и я, и, конечно же, особенно о казино, которое забрало огромную сумму без веских причин. Они сказали, что, возможно, существует два счета, но без каких-либо доказательств. Все это было выдумано!

Я играл честно 15 лет. Теперь я остановлюсь. Слишком много нечестных онлайн-казино!

Другие игроки: Будьте осторожны, где вы играете. Я рекомендую только MGA-казино и казино без регистрации!

Автоматический перевод:
kaijoke
2 недель назад
gbru

Я понимаю, что это вас не устраивает, поэтому вы испытываете негативные эмоции. Это нормально. Мои коллеги обнаружили, что вы не прошли проверку KYC и AML, что объясняет возможность казино конфисковать выигрыш и закрыть ваш счет. Речь шла о нескольких счетах. Насколько я понимаю из жалобы, вы предоставили Михалу те же документы, поэтому, хотя казино каким-то образом помешало вам загрузить что-либо, я понял из дела, что предоставленных вами документов, вероятно, по электронной почте, было недостаточно, чтобы исключить наличие нескольких счетов, и, следовательно, проверка KYC и AML не могла быть проведена в вашу пользу.

Если представители власти заявили то же самое, то маловероятно, что это ошибка в результатах.

Мне жаль.

Автоматический перевод:
2 недель назад
gbru

У меня там нет нескольких аккаунтов! Никаких доказательств от казино, подтверждающих это, нет.

Я провел с вами, Гуру, около месяца, и что я получил? Ничего, никаких доказательств, никакого права даже предупреждать других игроков негативными отзывами.

Надеюсь, в будущем вы будете запрашивать доказательства проблем с KYC (у казино). Вам следует больше внимания уделять интересам игроков. Но, конечно, я понимаю, что это лишь надежда на улучшение отношений между игроком и казино. Вы ведь помогли игрокам добиться справедливости и получить выигрыш.

Автоматический перевод:
kaijoke
2 недель назад
gbru

Я понимаю, что вы имеете в виду. Дело в том, что, основываясь на предоставленной казино информации, мы не можем подтвердить вашу позицию. Никто не говорит, что вы создали несколько учетных записей, однако у казино было достаточно данных для применения правил. Тем не менее, в таких случаях нам не разрешается делиться подробностями с игроками; это всегда был самый проблемный момент, и я это тоже понимаю.

Я искренне сочувствую вам в этой ситуации.

Итак, казино имеет лицензию AOFA; этот регулятор недавно опубликовал список компаний, которые, по его мнению, предоставляют услуги альтернативного разрешения споров (ADR) для игроков. Это значит, что вы можете обратиться к ним с жалобой. Позвольте мне поделиться ссылкой на руководство по подаче жалобы в AOFA 👈

Полный список находится здесь 👈

Автоматический перевод:
2 недель назад
gbru

Вы не нашли никаких доказательств. Если бы они были, вы или казино, покажите мне их.

Вот и всё, Радка.

Автоматический перевод:
kaijoke
2 недель назад
gbru

Аудитору были предоставлены доказательства, но мы можем поделиться ими только с разрешения казино. В этом-то и дело. Для компаний, включенных в списки AOFA, ситуация может быть иной; поэтому я делюсь этой информацией с вами — чтобы предоставить дополнительные возможности.

Автоматический перевод:
2 недель назад
gbru

Ха-ха. Так что никаких доказательств. Другие игроки: избегайте этого казино!

Автоматический перевод:
kaijoke
1 неделю назад
gbru

Что ж, я понимаю, что у вас есть своё мнение. Но поскольку вы, вместо того чтобы открыто делиться фактами и возможными путями решения, интерпретируете их совершенно по-другому, я не вижу места для дальнейших дискуссий.

Автоматический перевод:
1 неделю назад
gbru

Ну, я не получил никакой помощи, никаких доказательств. Просто потратили мое и ваше время. Askgamblers были лучше. Они сдались из-за проблем с KYC. Единственная помощь — это разрешение на продажу наркотиков. Анжуан слаб. Я знал это заранее.

Ваш портал и форум хороши, но я должен сказать, что вы, следователи, немного перегибаете палку в сторону казино. Во многих казино здесь слишком много очков, и при этом есть ряд проблем и т.д. Мы оба знаем причину этого.

Это был мой последний комментарий здесь. Желаю удачного продолжения.

Автоматический перевод:
kaijoke
1 неделю назад
gbru

Ещё раз, я понимаю, что у вас есть свой опыт, мнения и точки зрения, с которыми можно сравнить. Спасибо за вашу честность и всего доброго.

Автоматический перевод:

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Fury of Anubis_Push notification
Делитесь выигрышами в слотах Pragmatic Play и получите еще один шанс выиграть с Casino Guru!

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое