Компенсация от Crownplay

В данный момент у меня открыта довольно крупная жалоба в Casino Guru по поводу того, что Crownplay полностью игнорирует мои многочисленные просьбы о закрытии аккаунта и признание в наличии тяжелой игровой зависимости. Вместо этого меня либо игнорируют, либо начисляют бонусы на мой счет.

У кого-нибудь был успех в получении компенсации, особенно с помощью сотрудников Casino Guru, которые явно неправы, игнорируют мои 6 запросов и при этом позволяют мне внести на счет десятки тысяч долларов?

Привет,

В таких случаях все действительно зависит от казино и от того, будет ли оно сотрудничать и предоставит ли достаточно баллов для подтверждения своего поведения. Честно говоря, количество неудачных попыток самоисключения значительно возросло за последние несколько месяцев, поэтому каждый случай сначала должен быть тщательно расследован. Затем все зависит от способности к сотрудничеству.

Надеюсь, жалоба поможет справедливо разрешить этот вопрос.

Я потерял сотни тысяч из-за постоянных просьб, и надеюсь, что мне предложат какую-нибудь компенсацию.

Я вежливо пригрозила опубликовать свою историю в интернете, если они мне ничего не ответят, и надеюсь, что в моей жалобе здесь найдется местный юрист, который сможет помочь удалить эти материалы.

В Австралии мы называем это бессовестным поступком.

Как написала Радка в своем посте, нам нужно подождать и посмотреть, будет ли казино сотрудничать с нашей группой по рассмотрению жалоб, когда придет время. Надеюсь, тогда мы узнаем больше.

Также обращаем ваше внимание на то, что мы не являемся юристами и не сотрудничаем ни с какими юридическими фирмами. Мы выступаем в качестве посредников между казино и игроками, обеспечивая честную игру в каждом случае.