Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Могу ли я сначала спросить, о каком именно казино идет речь?
Я, честно говоря, не смог понять это из вашего поста. Пожалуйста, пришлите ссылку, чтобы мы могли лучше разобраться.
Кроме того, если вы уверены, что ничего не нарушали во время игры, наша команда по рассмотрению жалоб может попытаться расследовать ситуацию в этом казино.
Дайте нам знать более подробно, и мы надеемся, что сможем вам помочь.
May I first ask, please, which casino do you refer to exactly?
I couldn't get it from your post, actually. Please post the URL so we can understand better.
Also, if you are sure that you didn't violate anything when playing, our complaint team could try to investigate the matter at this casino.
Let us know more details, and hopefully we'll be able to help.
Платформа DIS88
URL: https://www.dis88tonight.com/en-my
Я делал ставки в казино Dream Gaming (баккара), и служба поддержки клиентов сообщила мне, что провайдер обнаружил ненормальные ставки и аннулировал мой кредит на сумму RM34 тыс.
Интересно, что это были за ненормальные ставки? Я не жульничал и просто делал обычные ставки. Я не контролировал карты, а дилер их перетасовал.
Platform is DIS88
URL: https://www.dis88tonight.com/en-my
I was betting in provider Dream Gaming (baccarat), and was told by the customer service the provider detected abnormal betting and forfeited my credit RM34k.
I wonder what was the abnormal betting, I did not cheat and just bet normally, I did not control the cards and the cards were shuffled by the dealer.
Здравствуйте, спасибо за подробности. Отправил ссылку для более подробной проверки.
Похоже, провайдер игры обнаружил некоторые нарушения, о которых казино вам не объяснило в полной мере; вместо этого они решили аннулировать ваш баланс. Что ж, обычная ситуация может дать нам некоторое представление; вот небольшой обзор.
1) Ставки на обе стороны для гарантированного выигрыша:
Делать высокие ставки на Банкира и Игрока в одном раунде (иногда на нескольких счетах), чтобы исключить реальный риск. Это часто нарушает правила игры и условия бонусов.
2) Сговор с другими игроками или дилерами:
Использование сигналов или информации от недобросовестного дилера для прогнозирования выигрышной стороны. Это явная форма мошенничества.
3) Злоупотребление бонусами при низкорисковых схемах ставок:
Используйте приветственные бонусы или бесплатные фишки для ставок на противоположные результаты в нескольких раундах, обеспечивая минимальные потери и постепенно конвертируя бонус в выводимые наличные.
4) Использование шаблона после наблюдения за полосой:
Ожидание заметной серии в играх в прямом эфире, а затем внезапная ставка на максимальные суммы таким образом, что используется задержка ставок или задержка камеры (в редких случаях).
5) Перераспределение фишек между аккаунтами:
Координирование ставок с другим счетом таким образом, чтобы один проигрывал, а другой выигрывал, фактически переводя средства между счетами.
6) Использование ботов или программного обеспечения для ставок:
Автоматизация быстрых ставок на оба исхода быстрее, чем это мог бы сделать человек, особенно в баккаре с ГСЧ (не вживую), для использования технических недостатков.
Думаю, было бы довольно странно, если бы я просто спросил, напоминает ли вам что-нибудь из этого что-нибудь. Я бы сказал, казино должно объяснить. Так, может, есть какие-нибудь мысли?
Hello and thanks for the details. I sent the link for a deeper check.
It appears that the game provider identified some irregularities, which the casino did not fully explain to you; instead, they decided to void your balance. Well, the usual situation might give us some perspective; I have a little summary. here:
1) Betting on both sides to guarantee a win:
Placing high bets on both Banker and Player in the same round (sometimes across multiple accounts) to remove any real risk. This often violates game rules and bonus terms.
2 ) Colluding with other players or dealers:
Using signals or prior knowledge from a dishonest dealer to predict the winning side. This is a clear form of cheating.
3) Abusing bonuses with low-risk betting patterns:
Using welcome bonuses or free chips to bet on opposite outcomes in multiple rounds, ensuring minimal loss and slowly converting the bonus to withdrawable cash.
4) Pattern exploitation after streak observation:
Waiting for a visible streak in live games, then suddenly betting maximum amounts in a way that exploits delayed betting or camera lag (in rare cases).
5) Chip dumping between accounts:
Coordinating bets with another account so one loses and the other wins, effectively transferring funds between accounts.
6) Using betting bots or software:
Automating rapid bets on both outcomes faster than a human could, especially in RNG (non-live) baccarat, to exploit technical flaws.
I imagine it would be quite weird if I just asked you whether any of those rings any bells. The casino should explain, I'd say. So, any thoughts by chance?
Ничего из перечисленного вами выше.
Я делаю ставки обычным способом и делаю ставки по той же схеме на другой платформе, и это не является какой-либо проблемой...
Non of the above which you mentioned.
I place bet in normal way and bet in same pattern in other platform, which no issue at all.....
Я так и думал, поэтому очень жаль, что казино не хочет помочь вам понять их точку зрения. Даже если вы нарушили правила, вам должны были дать рекомендации, чтобы извлечь уроки из своих ошибок и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Хотели бы вы попробовать нашу бесплатную функцию подачи жалоб? На мой взгляд, она будет вам только полезна: https://casinoguru-en.com/complaints/create
Я помогу вам со всеми вопросами, если вы в чем-то не уверены.
I thought that much; hence, it is a pretty shame that the casino is not willing to help you understand their point of view. Even if you have broken the rules, you should have received guidance to learn from your mistakes and prevent similar issues in the future.
Would you consider trying out our free-of-charge complaint feature? In my opinion, you could only benefit from trying that: https://casinoguru-en.com/complaints/create
I'll help you with all questions related to it if you are uncertain.
Конечно, я не знаю. Имейте в виду, что мы ещё не знакомы с этим казино, помните?
Я бы сказал, подайте жалобу, и вы увидите результаты.
Of course I do not know. Please keep in mind that we are not yet familiar with this casino, remember?
File the complaint, and you will see the results, I'd say.
Здравствуйте, я только что наткнулся на обзор и, к сожалению, это казино не входит в число самых безопасных. https://casino.guru/dis88-casino-review
Мне жаль, что жалоба выглядит не очень хорошо. Надеюсь, это не конец!
Hello, I just came across the review and sadly, this casino is not among the safest. https://casino.guru/dis88-casino-review
I'm sorry that it does not look very well with the complaint. I hope this is not the end!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.