Кто-нибудь слышал о казино Basswin, подозрительные способы вывода средств (Страница 13)

Они заплатили? Я только что выиграла подобный приз, поэтому очень волнуюсь после того, как Velobet меня тоже обманул.

К сожалению, я не могу понять, о чём вы говорили, поэтому, пожалуйста, объясните.

А что именно с вами произошло?

Тебе в итоге заплатили? Я в похожей ситуации 🙁

Я только что выиграл 83 тысячи на подтвержденном аккаунте, но теперь он отправлен на "проверку". Мы все знаем, что будет дальше.

Привет, многочисленные проверки — это нормально, если ты выигрываешь по-крупному, я знаю, ты это понимаешь. Что касается Basswin, то индекс безопасности находится где-то между хорошим и плохим, поэтому я предлагаю оставаться на связи, чтобы посмотреть, что будет дальше. Хорошо?

И мои самые искренние поздравления с крупной победой!

Абсолютно

Отлично. На сегодня я отойду от форума, но смогу связаться с вами в выходные, чтобы узнать, что случилось, и если ничего страшного не произойдет, я вернусь сюда в понедельник.

Поэтому не стесняйтесь обращаться по любым вопросам. Я бы сказал, что на данный момент ситуация не так уж плоха.

У меня также возникли проблемы с выводом средств тем же способом, которым я пополнял счет. Basswin не предложил никаких альтернативных способов вывода средств, как указано в их условиях. Они постоянно отклоняли мои запросы на вывод средств, ссылаясь на технические неполадки. Я запросил у них список транзакций, чтобы я мог запросить возврат средств, поскольку вывод средств невозможен, но они продолжают сообщать, что мой запрос находится на рассмотрении.

Я понимаю вашу ситуацию и то, как вы её видите. Если казино не предлагает никаких альтернатив или хотя бы не указывает, когда должны быть решены проблемы, игроки часто ищут способы решить их самостоятельно. Я бы хотел порекомендовать вам обратиться за помощью в нашу команду. Однако я ознакомился с жалобами, и большинство из них были отклонены, а на некоторые казино не ответило, поэтому я не уверен, как это сработает в вашем случае.

В любом случае, если вам интересно, можете попробовать.

Что касается отмены платежа, это вариант, но имейте в виду, что это может повлиять на игровой процесс и другие вещи. Поэтому вам нужно тщательно все обдумать. Но если бы другого варианта не было, я бы тоже им воспользовался.

Проблема в том, что банки не одобряют возврат платежей за игры в казино, но я читал, что невозможность вывести средства может рассматриваться как нарушение контракта, поэтому лучше оспорить платеж, а не отменять его. Я не планирую играть в казино, из которого не могу вывести средства, так что вы посоветуете?

В вашей ситуации я бы рекомендовал сначала подать жалобу на нашем сайте.

Мы сделаем все возможное, чтобы связаться с казино и попытаться урегулировать спор путем посредничества. Конечно, я не могу гарантировать, что жалоба закончится успешно. Если казино не будет сотрудничать или откажется решить проблему, жалоба может остаться неразрешенной.

Даже в этом случае это все равно может иметь значение. Неразрешенная жалоба влияет на Индекс безопасности казино, который помогает предупредить других игроков о потенциальных проблемах и побуждает казино к сотрудничеству с нами.

Если жалоба не приведет к удовлетворительному результату, то, я думаю, было бы разумно продолжить разбирательство с вашим банком и обсудить с ними возможность оспаривания платежа или возврата средств.

Надеюсь, до этого не дойдет, но подача жалобы — это хороший первый шаг.

Спасибо, я так и сделал, но вы отклонили запрос, потому что я упомянул о возврате платежа в переписке с казино. Однако я не запрашиваю возврат платежа, а намерен открыть спор о нарушении контракта. Но поскольку вы считаете, что не можете мне помочь, я займусь этим дальше.