казино reg FatFruit
У меня на счету было 3700 долларов, и, к моему ужасу, мой аккаунт заблокировали, на счету осталось 140 долларов.
получено электронное письмо
Мы хотели бы сообщить вам, что установили, что ваш депозит был внесен со счета, открытого на имя компании.
Согласно нашим Условиям и положениям, пополнение счета возможно только с использованием личных платежных систем на ваше имя. Следовательно, последний депозит должен быть возвращен, а все связанные с ним выигрыши аннулированы. Использование корпоративных или бизнес-счетов для пополнения счета запрещено.
Итак… 1. Банковский счет называется следующим образом:
Это бизнес-счет OnePlus, но он зарегистрирован на мое личное имя и используется для повседневных покупок, и к счету не привязано название компании, как они утверждали, это четко указано в банковской выписке.
Я упомянула об этом в онлайн-чате, и она ответила:
«Business One Plus предназначен для предприятий и компаний. Использование корпоративных счетов для внесения депозитов запрещено».
Я спросил, где это указано в условиях, так как видел только приведенные ниже условия, но она не ответила на мой вопрос и просто продолжала меня отмахиваться, предлагая написать в службу поддержки, что я и сделал, но пока безрезультатно.
11.2 Использование платежей от третьих лиц запрещено. Вы должны вносить депозиты только с банковского счета, банковских карт, электронных кошельков или других платежных систем, зарегистрированных на ваше имя. Если в ходе проверки безопасности мы обнаружим нарушение вами этого условия, ваш выигрыш будет конфискован, а первоначальный депозит будет возвращен владельцу платежного счета. Компания не несет ответственности за утерянные средства, внесенные со счетов третьих лиц.
Меня также беспокоит возможность подачи официальной жалобы в Casino GURU по следующим причинам:
16.3 Казино принимает к рассмотрению только жалобы, поданную владельцем аккаунта. Запрещено передавать, переуступать, пересылать или продавать свою жалобу третьим лицам.
16.4 Казино отклонит жалобу, если дело будет передано на рассмотрение третьей стороне, а не первоначальному владельцу аккаунта.
Условия и положения
Всё это неправда, и все утверждения совершенно ложны.
Все мои документы и условия игры ясно доказывают, что я не нарушал их положения, и очевидно, что это преднамеренное действие со стороны казино, судя по моему выигрышному балансу.
За последние 2 года я вносил депозиты и снимал небольшие суммы без каких-либо проблем.
Я не большой любитель азартных игр, и мой выигрыш в 3700 долларов — это для меня значительная сумма, которая очень помогла бы мне в некоторых сферах жизни дома, но эти воры положили этому конец.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ
Меня обманули
Стивен
