Мошенничество в казино

Я создаю этот пост, чтобы предупредить всех о позорных методах Instant Casino. Мой опыт общения с ними за последние семь месяцев был просто кошмаром, и я чувствую себя обязанным рассказать об этом другим, прежде чем они попадут в ту же ловушку.

1. Игнорируемые электронные письма: Instant Casino полностью проигнорировало каждое мое электронное письмо. Я обращался к ним много раз за последние семь месяцев по срочным вопросам, но они просто отказываются отвечать.

2. Нарушения GDPR: Я отправил несколько запросов GDPR на доступ к моим персональным данным, на что я имею законное право в соответствии с законодательством ЕС. Они не только не выполнили мои требования, но даже не признали эти запросы. Это прямое и уголовное нарушение GDPR.

3. Невыплаченный возврат: Мне обещали возврат несколько месяцев назад, и у меня есть доказательства их готовности заплатить. Но вот я здесь, все еще жду денег, которые они мне должны. Их отказ платить то, что они должны, кажется откровенным воровством. Все, что они делают, это задерживают возврат.

Я устал ждать, когда Instant Casino начнет действовать ответственно. Если вы думаете играть здесь, не играйте. Они игнорируют своих клиентов, нарушают закон и не выполняют свои финансовые обязательства.

В настоящее время я эскалирую это в KSA (kansspel autoriteit) из-за их нарушений GDPR. Я также изучаю юридические действия, чтобы получить возмещение, которое мне причитается и которое мне обещали получить.

Держитесь подальше от этого казино. Они не заботятся о своих игроках и не задумываясь проигнорируют вас, как только получат ваши деньги.

У кого-нибудь еще был подобный опыт с Instant Casino? Давайте разоблачим их и убедимся, что они понесут ответственность.

Когда у меня будет время, я выложу все 100+ скриншотов, которые у меня есть.

К сожалению, наша группа по рассмотрению жалоб не смогла помочь в этом деле по причинам, указанным в вашей жалобе , но, конечно, я желаю вам удачи в разрешении этого дела каким-то образом.

Пожалуйста, держите всех в курсе любых обновлений.

Они заблокировали меня в Твиттере, когда я спросил, когда они мне заплатят, поскольку в личных сообщениях они сказали, чтобы я связался с ними, если платеж не поступит на мой счет в течение 24 часов.

Что в значительной степени указывает на отсутствие интереса или на то, что ответственный за учетную запись X не знаком с вашей ситуацией. Кстати, вам сказали сообщить им об этом через комментарий X?

Ну, извините, возможно, было бы разумно проконсультироваться с юристом, поскольку это исключительно юридический вопрос.

Да, на X я объяснил ситуацию, и они сказали мне связаться с ними, если платеж не придет через 24 часа. Я так и сделал, а потом они меня заблокировали. К счастью, у меня есть скриншоты разговора.

О, теперь я это понимаю гораздо лучше, спасибо. У вас есть еще какой-то способ связаться с ними?

Только чат в режиме реального времени, где единственное, что они могут сказать за 7 месяцев: это в вышестоящем отделе, и у нас пока нет никаких обновлений! Я узнал, на чье имя зарегистрирована компания, и оказалось, что она юрист. Я написал ей лично.

Получили ли вы какие-нибудь ответы? 🤔

Нет, пока нет. Я пытаюсь выложить здесь скрины, но мне не даёт.

Скриншоты чего, если можно?

Из всего моего общения с ними. Просто хочу предостеречь других людей от этого сайта. Не только я с жалобами.

Понимаю. Может лучше описать всю ситуацию, чем выкладывать эти скриншоты.

Что ты говоришь?

Я думаю, я уже это сделал.

Конечно. Я просто хотел сказать, что скриншоты не так уж и нужны, понимаете?

Создал еще один аккаунт в Twitter, но и там меня забанили.