Мошенничество в казино Heaps или Win

Это мой опыт работы с HeapsOWin. Я сыграл бесплатный бонус и заработал более 1000 долларов. Затем я проверил документы, сделал первый депозит в BTC и вывел деньги. Я получил электронное письмо со словами: «Дорогой Маурицио,

Мы надеемся, что это письмо застанет вас в безопасности.

Мы подтверждаем получение вашего криптоадреса. Однако мы не отправляем платежи на криптоадрес, основанный на наличных деньгах.

Ввиду вышеизложенного мы хотели бы попросить вас предоставить нам криптовалютный адрес на основе монет.

(Обратите внимание, что такой адрес начинается с цифр, а не букв).

Благодарим вас за сотрудничество и понимание в этом вопросе. "

Потом мне возвращают первый внесенный на баланс депозит (44 доллара) и аннулируют остальные выигранные 1006 долларов.

Выше приведены транзакции. Там написано: «Отзыв менеджера одобрен». Написал в сервис и мне сказали, что бесплатные бонусы не снимают. Первый неудачный опыт в казино. От транзакций, по моему, прикарманили. Больше никогда.

Вы отправили им запрошенный документ, пожалуйста? Если я правильно понимаю, только этот документ удерживает вас от вывода средств. Не так ли?🤔

Пожалуйста, сообщите нам более подробную информацию, чтобы мы могли лучше понять ваш случай. Мы обязательно будем ждать вашего ответа.

Абсолютно да. Все в порядке, удостоверение личности + селфи. Все ок, все принято.

Что мне кажется странным, так это то, что в выводе сумма написана как "одобрено", а из-за проблемы некорректного вывода мне вернули только внесенный депозит, а не выигранные с бонусом деньги (вместе с отыгрышем). ).

По моему мнению это мошенничество.

Вы просили объяснений по этому поводу? В чем проблема? 🤔

Они говорят, что деньги, выигранные с помощью бесплатного бонуса, недействительны, несмотря на соблюдение ставки. Если вы утвердили общую сумму транзакции, я не понимаю, почему вы должны просто вернуть мне платеж в размере 44 долларов.

Могу я спросить, как они объясняют, что это недействительно? Может быть, было какое-то нарушение сроков?

Я предлагаю вам подать жалобу здесь, к нашей команде, если вы не знаете, как выйти из этой ситуации. Они лучше разберутся во всем и, надеюсь, смогут найти решение вашей проблемы.

Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, если вам интересно, и дайте нам знать, если вам нужно что-нибудь еще.