Всем привет.
Честно говоря, всё зависит от того, что казино обобщит. Уверен, это связано с вашей недавней жалобой на Mad Casino, но нам всё равно не помешали бы подробности здесь, на форуме, если бы мы хотели обсудить ситуацию.
Пожалуйста, опишите все события. Если казино подробно объяснило вам нарушение правил, это будет хорошим началом для размышлений о том, насколько это оправдано в других обстоятельствах. Я буду рядом, чтобы предоставить более подробную информацию, если вы захотите обсудить это.
Доброе утро
Они сказали, что я нарушил правило 7.16, которое запрещает играть на ставки более 2 евро. Я этого не делаю, потому что игра, о которой они говорили, идёт на ставки 2, а затем 5 евро, в которые я никогда не играл. Я попросил файлы, подтверждающие мои действия, и они заблокировали мой счёт вместе с депозитом.
Хорошего вам дня.
Понятно, казино утверждает, что правило максимальной ставки было нарушено, и закрыло ваш счёт, что, если я прав, лишает вас доступа к истории игр. Вы поступили очень разумно, попросив их показать вам эти ставки; к сожалению, казино ответило довольно резко.
Надеюсь только, что индекс безопасности будет более привлекательным; при таком низком уровне доверия, думаю, они могут быть довольно сдержанны и по отношению к моим коллегам, и к их вопросам. Ну, посмотрим. Подождите, пожалуйста.
Добрый вечер
Казино = безумное казино
Я вывел средства 16.01.26, но они до сих пор находятся в обработке (необходимо завершить верификацию). 16.01.26 я отправил им документы. 17.01.26 они прислали электронное письмо с просьбой предоставить дополнительные сведения, которые я им также отправил. С тех пор никаких обновлений ни по процессу верификации, ни по выводу средств не поступало. Я несколько раз писал им по электронной почте, но за последние несколько дней не получил никакого ответа. Изначально они довольно оперативно отвечали на письма, но теперь, похоже, после отправки необходимых документов они меня игнорируют, пытаясь избежать выплаты? К сожалению, я прочитал отзывы о казино позже.
Мой вопрос заключается в том, совершали ли вы ранее успешные выводы средств в этом казино.
К сожалению, показатели безопасности выглядят совсем не радужно, поэтому я не уверен, чем все это закончится, хотя, конечно, надеюсь на лучшее.
Они аннулировали мой вывод средств в размере 370 фунтов стерлингов, заявив, что я нарушил правила ставок, чего я не делал.
Они аннулировали мой выигрыш.
Оставил мне 20 фунтов стерлингов
Я ждал 5 дней.
Полный обман
They have cancelled my withdrawal of £370 said I had broken betting rule which I havent
They have wiped my winnings away
Left me £20
I had been waiting 5 days
Total scam
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.