ОБВИНЕНИЕ В СОЗДАНИИ ДУБЛИКАТА.

ПРИВЕТ. ЭТО БЫЛО ШОУ МИССИС ВЕРОНИКИ ИЗ GURU CASINO.

ICE CASINO ВИДЕТЬ МОЙ ДУБЛИКАТ СЧЕТА, КОГДА Я ОПЛАЧИЛ БЛОК. КОНЕЧНО, МОЙ ОСНОВНОЙ АККАУНТ MAX БЫЛ ПРОВЕРЕН. ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ИДЕНТИЧНЫ МОИМ. ИЗМЕНЕНЫ ТОЛЬКО НОМЕР ТЕЛЕФОНА И ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. АККАУНТ НЕ ВЕРИФИЦИРОВАН, КТО-ТО ИСПОЛЬЗОВАЛ БОНУС БЕЗ ДЕПО. НЕТ ДРУГОГО ПОДХОДЯЩЕГО ПРИМЕРА.

МИСТЕР. WERONIKA ПОПРОСИЛА ДАННЫЕ О ЧЕЛОВЕКЕ, СОЗДАВШЕМ АККАУНТ. СНАЧАЛА Я БЫЛА В ШОКЕ, НО УЗНАЛА ВЕСЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. А В ЦИФРОВОМ СПИСКЕ ТЕЛЕФОНОВ Я ПОЛУЧИЛА ИНФОРМАЦИЮ ОБ АДРЕС ВЛАДЕЛЬЦА ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА, МОЙ ГОРОД МАЛЕНЬКИЙ, ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ОНИ МУЖ МОЕГО ЖЕНИХА,

В ДИСПУСЕ Я ВСЁ ОПИСАЛ ' К СОЖАЛЕНИЮ, НИКТО НЕ ИНТЕРЕСОВАЛ, ЧТО Я ПИШАЛ. МИССИС. ВЕРОННИКА ТОЛЬКО СПРОСИЛА О ДАТЕ РОЖДЕНИЯ. Я СРАЗУ ПОКАЗАЛ, ЧТО ДЕЛАЕТСЯ ПЛОХО. И Я ПОПРОСИЛ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ РЕГУЛИРУЮЩЕГО ОРГАНА.

ВЕРОНИКА ТОЛЬКО ДОБАВИЛА НОМЕР ПРАВИЛА И ЗАКРЫЛА СПОР. ЭТА ЛЕДИ ОТНОСИЛАСЬ СО МНОЙ ХУЖЕ, ЧЕМ В ЖИВОМ ЧАТЕ. ХОТЯ ИНОГДА ОНИ ОТВЕЧАЛИ НА ВОПРОСЫ. Я ПОНИМАЮ, В ПРАВИЛАХ ЕСТЬ ПУНКТ «У МЕНЯ 2 ВОПРОСА».

1 ПОЧЕМУ KYC? МЫ ХОТИМ ПРЕДОТВРАТИТЬ ТАКИЕ СЛУЧАИ И ПРОВЕРИТЬ ЛИЧНОСТЬ, ЕСЛИ НЕТ КЛОНА.

2, КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖЕН ПРОИЗВОДИТЬ ОБЫЧНЫЙ ИГРОК, КОТОРЫЙ ПРОВЕРИЛ СЕБЯ, НО НЕ ЗНАЕТ, ЧТО УЖЕ СОЗДАН АККАУНТ... ПОСМОТРИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МОЮ ДИССЕРТАЦИЮ, ЕСЛИ КТО-ТО ЗНАЕТ ОТВЕТ, ПОЖАЛУЙСТА, СПАСИБО.

Привет. Мне жаль, что Вероника вместе с нашей командой по рассмотрению жалоб не смогла помочь вам с вашей жалобой . Там она отметила: «Прошу прощения, но оказывается, что оба аккаунта имеют одинаковое имя и дату рождения, что указывает на то, что они могут принадлежать вам», что и стало причиной нарушения условий.

Пытались ли вы связаться с лицензирующим органом, как вы сказали? Игроки, желающие подать жалобу, могут связаться с Antillephone только по электронной почте здесь: [email protected] .

Мы понимаем, что это, вероятно, не является для вас полноценным объяснением, но если у нас нет возможности доказать, что игрок не ошибся, то возможностей закрыть жалобу именно в пользу игрока не так много. Поэтому я бы очень советовал попробовать авторитет. Надеюсь, вам там повезет больше.🤞

Привет.

Роми, ты тоже хочешь ответить на мои 2 вопроса<<

Какова цель проверки kyc? С какой целью она проводится?

Регламент создания мультиаккаунтов написан таким образом, что игрок, у которого возникнут малейшие подозрения на связь с другим аккаунтом, будет заблокирован. Поскольку казино толком не объясняет ситуацию, оно лишь решает, что, например, была создана учетная запись, имеющая аналогичные связи с вашей учетной записью, и вы нарушили правила. Даже если бы вы были, Он использовал все аргументы и доказал, что вы не создавали вторую учетную запись. Вы всегда услышите, что мультиаккаунт создан.

Роня, я не жду ни везения, ни везения, мне просто не дали возможности объясниться, я сделала то, что хотела Вероника, дала свои личные данные, и ничего... Просто напишу там для своего сознания. , У меня нет претензий к Казино Гору, кроме неподобающего поведения Вероники, С уважением

Привет. Цель KYC — знать все об игроке, поэтому казино необходимо проверить все документы и убедиться в отсутствии каких-либо подозрений в мошенничестве, я бы сказал. И это также включает в себя наличие нескольких учетных записей.

Мне очень жаль, что на этот раз мы не смогли быть более полезными. Если вы чувствуете, что вам не дали возможности объясниться, и у вас есть веские доказательства того, что второй счет открывали не вы, вы можете попытаться возобновить свое дело. Я не могу вам ничего обещать, конечно, это всего лишь предложение. Я надеюсь, что у вас будет еще один шанс. 🤞