У меня был очень негативный опыт работы с 1win, и я хочу задокументировать это с помощью доказательств.
Я внес деньги, проиграл их, а затем использовал бесплатные вращения, которые дали мне бонусные средства. На эти средства я играл как обычно, получил значительную прибыль (в 640 раз больше) и выполнил требования по отыгрышу.
После завершения переноса средств система отобразила сообщение о том, что деньги будут зачислены на мой баланс в течение нескольких минут. Этого так и не произошло.
При обращении в службу поддержки:
Сначала они сказали, что в игре не было никакой активности.
Затем они заявили, что была зафиксирована прибыль.
После того, как я играл в демо-режиме
В итоге бонус не был активирован, потому что на моем счету было всего 0,03 доллара.
Никакого предупреждения о том, что минимальный баланс в размере 0,03 доллара полностью аннулирует бонус, не было. Тем не менее, система позволила мне играть, выполнить условия и показала, что деньги будут зачислены.
По всей видимости, это серьезный конструктивный недостаток или попытка избежать платежей.
Я приложил скриншоты всей переписки и системы.
У кого-нибудь ещё был подобный опыт работы с 1win?
Мои скриншоты всё ещё на месте, но загрузить новые я не могу. 
I had a very bad experience with 1win and I want to document it with evidence.
I deposited money, lost it, and then used free spins which gave me bonus funds. With those funds I played normally, made a significant profit (x640), and met the wagering requirement.
Upon completing the rollover, the system displayed a message indicating that the money would be credited to my balance within a few minutes. This never happened.
When contacting support:
First they said there was no activity in the game
Then they said that there were recorded profits.
After I was playing in demo mode
Finally, the bonus was not activated because I had $0.03 in the account
There was never any warning that a minimum balance like $0.03 would completely invalidate the bonus. Even so, the system allowed me to play, meet the conditions, and showed that the money would be credited.
This appears to be a serious design flaw or a practice to avoid payments.
I've attached screenshots of the entire conversation and the system.
Has anyone else had similar experiences with 1win?
My screenshots are still there, but it won't let me upload any more.
Tuve una experiencia muy mala con 1win y quiero dejar constancia con pruebas.
Deposité dinero, lo perdí y luego utilicé free spins que me dieron saldo de bono. Con ese saldo jugué normalmente, obtuve una ganancia importante (x640) y cumplí el requisito de apuesta.
Al completar el rollover, el sistema mostró un mensaje indicando que el dinero se acreditaría en mi balance en unos minutos. Esto nunca ocurrió.
Al contactar soporte:
Primero dijeron que no había actividad en el juego
Luego dijeron que sí había ganancias registradas
Después que estaba jugando en modo demo
Finalmente, que el bono no se activó porque tenía $0,03 en la cuenta
Nunca hubo ninguna advertencia de que un saldo mínimo como $0,03 invalida completamente el bono. Aun así, el sistema me permitió jugar, cumplir condiciones y mostró que el dinero sería acreditado.
Esto parece un problema grave de diseño o una práctica para evitar pagos.
Adjunto capturas de toda la conversación y del sistema.
¿Alguien más tuvo experiencias similares con 1win?
mis capturas siguen pero no me deja cargar mas
Автоматический перевод:
Здесь упоминается мое нарушение контракта xd
Я спрашиваю, почему это не активируется.
Вот очень хорошее объяснение и самая масштабная демонстрация мытья рук на платформе.
