Я бы начал с жалобы в лицензирующий орган, выдавший лицензию казино. В данном случае Кюрасао. Однако я бы все равно написал нам жалобу и при необходимости мы бы посоветовали, как правильно связаться с лицензирующим органом, если мы не смогли помочь. Жалобы здесь:
https://casino.guru/complaints/create
Я не могу представить, что вам придется сидеть и ждать 14-30 дней звонка по скайпу сейчас, полнейшее возмущение.
Что я нарушил все бонусные баллы и по этой причине они заблокировали мой аккаунт а у вас их 30 тысяч?
That I violated all the bonus points and for that reason they blocked my account and you have 30 thousand of them?
Že prý jsem porušil všechny body bonusu a z toho důvodu mi zablokovali účet a nich 30tisic.co máte vy?
Все они. Хотел снять сумму с игрового счета а тут эти догадки и отмазки.. Онлайн чат не смог спросить у менеджера почему они заморозили мой аккаунт и до сих пор рядом. Я не знаю о каких-либо бонусных нарушениях, а может и нет. Я хочу их как-то наказать.
Вероятно, это будет сложно, если у них нет чешской лицензии и их зарегистрированного офиса где-то на Кипре, трудно сказать, смогут ли чешские суды что-то с этим сделать.
Ну якобы у менеджера раньше не было времени, так что придется ждать до 18.6. До того, как он позвонит мне по скайпу, хотя я не знаю, зачем мне так, когда я уже отправила селфи со всеми документами, что само по себе странно, но пусть будет, экстремально, даже если он позвонит мне в скайпе для дальнейшей проверки и повторной отправки документа, так что якобы требуется еще от 14 до 30 дней, прежде чем он зависнет, как я, просто у меня все еще есть 10 000, которые я вложил туда и сделал 3 ставки в реальном времени, 2 вышли и 1 не было, поэтому я не понимаю, что они хотят или хотели под тем же номером.
Я подожду других их бессмысленных просьб связаться со скайпом, а потом эти 30 дней до зависания, если этого не произойдет, они обязательно начнут защищаться.
Я подожду других их бессмысленных просьб связаться со скайпом, а потом эти 30 дней до зависания, если этого не произойдет, они обязательно начнут защищаться.
I'll wait for their other nonsensical requests that Skype contact and then those 30 days before it freezes, if that doesn't happen, they'll definitely start defending themselves.
Já počkám na ty jejich další nesmyslné požadavky ten Skype kontakt a pak těch 30 dnů než to odmrazi pokud k tomu nedojde tak se určitě začnu bránit.
Я не думаю, что это ваша обязанность так ждать. Сам факт того, что проверка Skype непропорционально задерживается, совершенно несправедлив.
Я предлагаю обратиться в лицензирующий орган, а не в чешский суд. В данном случае, к сожалению, Антиллефон.
Прилагаю валидатор лицензии:
https://bit.ly/3NpJeH3 и по электронной почте: [email protected]
К сожалению, я не могу сказать, что существует большая вероятность того, что орган рассмотрит вашу жалобу.
Все они. Хотел снять сумму с игрового счета а тут эти догадки и отмазки.. Онлайн чат не смог спросить у менеджера почему они заморозили мой аккаунт и до сих пор рядом. Я не знаю о каких-либо бонусных нарушениях, а может и нет. Я хочу их как-то наказать.
All of them. I wanted to withdraw the amount from the game account and then these guesses and excuses .. Online chat unable to ask the manager why they frozen my account and still around. I don't know about any bonus violations and maybe it's not. I'd like to punish them somehow.
Prý všechny. Chtěl jsem vybrat částku z herního účtu a pak tyto dohady a výmluvy.. On line chat neschopný, že se musejí zeptat managera proč mi zmrazili účet a stále dokola. O žádném porušení bonusu nevím a snad to ani nejde. Rád bych je nějak potrestal.
Спасибо, все равно попробую, как говорится ерунда платная и именно там завести аккаунт. Так или иначе, я не нарушал никаких условий, ни бонуса, ничего, я нормально положил 10000 на свой счет и сделал около 3 ставок, поэтому я не понимаю, почему они предали его и для других, когда они проверили меня на своем, они не видели Скайю, значит, они не могут так грабить людей, не так ли? Им нечего оправдывать.
Я просто голову ломаю, что у него нет чешской лицензии, что я идиот, но я, наверное, ставлю фальшивые отзывы, а также то, что Mostbet публикует на своем сайте, что у него есть какой-то легальный бренд в Чехии. Республика в случае защиты игроков, поэтому я не знаю, могли ли какие-то чешские власти что-то сделать.
этот из, хорошо, спасибо!
Я новичок здесь, постараюсь извлечь уроки из каждого случая. Всего хорошего
К сожалению, в данный момент у нас нет возможности помочь, так как проблема связана со ставками на спорт. Но когда я это прочитал, у меня сложилось впечатление, что ваш счет проверяется на более высокий депозит, более того, если вы сделаете ставку всего несколько раз, он может записать чек на отмывание денег. К сожалению, это не меняет того факта, что если они решат остаться недобросовестными, у вас есть только шанс с лицензирующим органом, а это не очень хорошая перспектива.
Я делал ставки несколько раз, потому что мой счет завис после 4-й ставки, и я больше не мог делать ставки, я не знаю, является ли депозит в 10 000 более высоким депозитом, во всяком случае, я не сделал ничего, что могло бы заставить их сделать это , и еще когда я проверяю селфи с документами так это странно, я им еще и выписку с банковского счета отправил что платеж прошел, в принципе все но мне еще ждать скайп верификацию, так же как и написал это моя вина что я сделал аккаунт у этих ублюдков, у которых нет чешской лицензии, ошибка, которая стоит мне 10 000 и, кроме того, я даже не могу защитить себя, что странно в наше время
Я бы понял, что она хотела бы проверить какие-то пожелания грязных денег на случай, если я положил деньги на счет, и я хотел бы вывести их немедленно, но не было, я обычно ставлю туда обычно ставки 3 ставки, а затем 1 что не вышло так что на данный момент я все еще на 10000 но я не делал запрос на отбор, это просто не имеет для меня смысла и более того они даже не указали причину заморозки, они просто написали отправить документы на селфи и то что будет скайп
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.