ФорумОбсуждение жалобПроблема вывода лапиландеров

Проблема вывода лапиландеров

2 лет назад  по cws86
|
3635 просмотров 3 ответа |
|
2 лет назад

первоначально внесло около 500 евро. Как всегда, поскольку я хорошо осведомлен о процессе, я хотел подать документы kyc как можно раньше. В котором я предоставил водительские права, удостоверение личности, паспорт, банковские выписки, счет за коммунальные услуги, а также снимки экрана моего банковского счета с указанием IBAN. Я увеличил свои фонды до 1200, так что прибыль 700.


ждали полные 72 часа, и они связались со своим онлайн-чатом, в котором они одобрили документы, пока я ждал! Здорово! Затем мне сказали, что моя учетная запись была полностью проверена, и я обработал 2 вывода средств.


оба были затем отклонены, с 4 конфликтующими электронными письмами для каждого вывода, которые были указаны в каждом отдельном электронном письме, мой вывод был отменен, поскольку моя учетная запись не подтверждена, отменена, потому что была возвращена к другому способу оплаты (это было не так, это было сделано через тот же iban посредством банковского перевода), другой заявил, что я могу снимать только один раз за раз, а другой заявил, что не выполнил условия бонуса (никогда не имел и не использовал бонус!)


Я связался с ними снова, и мне сказали, что моя учетная запись нуждается в дополнительной проверке, на фотографии я держу свой паспорт. Это было проверено в течение 2 дней, и еще один вывод 500 был произведен 11 декабря. Согласно этим условиям, пока это звучит, у них есть до 17:00 сегодня вечером, и 72 часа истекут. Я связался с ними и сказал, что моя учетная запись проверена и ожидается вывод средств. Я потерял уверенность в том, что это произойдет, и просто жду следующего предлога. Все электронные письма, журналы чатов и т. Д. Были сохранены. Короче говоря, прошло почти 3 недели, а мне все еще не удалось успешно снять средства, хотя теперь они заявляют, что моя учетная запись полностью проверена.

Автоматический перевод:
cws86
2 лет назад

Для меня это больше похоже на непрофессионализм, чем на аферу. В любом случае, вы играете в казино, которое, согласно нашим тестам и обзорам, имеет плохую репутацию, поэтому я не очень удивлен вашим случаем.

Я бы сказал, продолжайте ждать, убедитесь, что вы не потеряете свой выигрыш, проигрывая его, и время от времени напоминайте о себе службе поддержки казино.

Хорошо то, что казино лицензировано на Мальте, поэтому у вас все еще есть орган, на который вы можете пожаловаться в случае, если все остальное не удастся.

Автоматический перевод:
2 лет назад

Хорошо, ты получил свои деньги

у меня то же самое

Деппозит около 1600

и мой выигрыш 2400

всего € 4000

Я дал им 24 часа, а затем свяжусь с MGN

Автоматический перевод:
adoui85el
2 лет назад

Здравствуйте, любезное напоминание - используйте кнопку ответа, иначе получатель не узнает о вашем сообщении.

Я предполагаю, что предыдущий пост по-прежнему относится и к вам: «В любом случае, вы играете в казино, которое имеет плохую репутацию согласно нашим тестам и обзорам, поэтому я не очень удивлен вашим случаем.

Я бы сказал, продолжайте ждать, убедитесь, что вы не потеряете свой выигрыш, проигрывая его, и время от времени напоминайте о себе службе поддержки казино.

Хорошо то, что казино лицензировано на Мальте, так что у вас все еще есть власть, на которую вы можете пожаловаться, если все остальное не сработает ».

Автоматический перевод:

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях