Здравствуйте, я решил зарегистрироваться на этом сайте после того, как прочитал в интернете обзор этого сайта на Social Casinos. Я создал аккаунт, зарегистрировался и обратился в службу поддержки с вопросом о минимальной сумме для вывода средств и верификации KYC. Я всё это выполнил и решил купить пакет и начать играть. Мне посоветовали связаться с ними, когда я буду готов вывести средства, и они помогут мне с процессом. Как только я достигну минимальной суммы, которая на тот момент составляла 50 долларов, они смогли мне помочь, и всё прошло довольно быстро. Я также попросил написать отзыв по электронной почте, и тогда мне показалось, что всё прошло гладко, поэтому я оставил отзыв. Но на днях я решил снова поиграть на сайте и купил небольшой пакет. У меня осталось около 30 долларов. У них есть знакомый мне провайдер — Net Game, с которым я знаком по No Limit Coins и Tao Fortune. Я решил сыграть в игру "Большой кик" в Bonanza и поставил 0,40 доллара. Дошёл до раунда с множителем 10, и выпала "рыба" за 400 долларов, что принесло мне 4000 долларов. Поскольку это был мой первый крупный выигрыш на этом сайте, я решил обратиться в службу поддержки, чтобы узнать максимальную сумму, которую я могу вывести. Служба поддержки ответила, что, согласно их условиям, я могу вывести только 2500 долларов за один раунд. Я сказал, что никогда не слышал о таком правиле, где лимит составляет 2500 долларов. Они ответили, что это правило розыгрышей, которое есть во всех казино, и поскольку я выиграл всего за один раунд, я могу оставить себе 2500 долларов, а остальное аннулируется. Я сказал, что это не имеет смысла. Я сказал, что на других сайтах, где я играл, я выигрывал гораздо большие суммы за один раунд, и мне удавалось получить всю сумму. Они не сказали мне, что я хочу получить выигрыш только за один раунд, а не за несколько игр. Вот почему они сказали, что если я буду играть в несколько игр и наберу 4000, то вся сумма будет доступна для вывода. Я зашёл в несколько других казино, в социальные казино, и задал им тот же вопрос о выигрыше крупной суммы, и они сказали мне, что если я выиграю 4000 только в одной игре, то вся эта сумма будет на моём счёте для вывода. Мне просто нужно будет узнать свой лимит вывода и выводить эту сумму каждый день, пока не выведу все свои деньги. Я не стал спрашивать, что насчет ваших хайроллеров. Вы говорите, что если они выиграли 10 000 и один спин в одной игре, то им полагается только 2500 из этой суммы? Я сказал, что это не имеет смысла, потому что на вашей странице входа указаны крупные выигрыши, и есть люди, выигрывающие шестизначные суммы. Вы даже указали на своем сайте сумму, которую можно поставить, и люди ставят 100 долларов и больше, возможно, выигрывая больше, чем я, и один спин, а вы говорите, что эта сумма уменьшена? Затем они сказали, что собираются вывести оставшуюся сумму и оставить мне только 2500, что они и сделали. У меня есть скриншот уведомления о списании 1675. Они сказали мне, что я могу выводить только 600 в день в соответствии с моим VIP-уровнем, который является бронзовым. Затем мне сказали, что я мог бы запросить вывод 3000 долларов, но поскольку я потратил всего 100 долларов за игру, этот запрос может быть отклонен, что всё равно не имеет смысла. Я зашёл на их сайт с условиями, и там я увидел только ограничение в 2500 долларов на вывод. Там ничего не сказано об ограничении по количеству игр. Также там указано, что пользователи из Флориды могут выиграть только 5000 долларов за один игровой раунд. Как можно выиграть 5000 долларов за один игровой раунд? Вы хотите сказать, что я имею право только на 2500 долларов за один игровой раунд? В итоге я не знаю, что делать. Я боюсь, что они пытаются отбить у меня деньги, потому что теперь они говорят, что мой запрос на вывод средств находится на рассмотрении в рамках игрового процесса. Это очень подозрительно.
