Проблемы с выводом средств из zolo.cx

Привет

кто-нибудь сталкивался с проблемами в казино Zolo при попытке вывести выигрыши???

Я пользуюсь этим казино уже несколько месяцев без проблем.

На прошлой неделе я внес депозит, воспользовавшись пятничным бонусом (бонус 20%).

Я поставил необходимую сумму, чтобы получить бонус, и в итоге получил выигрыш в размере 500 фунтов стерлингов.

на следующий день баланс моего счета вернулся к 0.

Я обратился в службу поддержки клиентов, где мне сказали, что я не соответствую требованиям. После обмена электронными письмами они согласились, что я соответствую требованиям, и вернули на мой счет 500 фунтов стерлингов.

теперь они говорят мне, что технические ошибки не позволяют вывести мои средства.

Я гуглил эту и другие проблемы за последние 2 месяца и получал тот же ответ при попытке вывести средства.

кто-нибудь сейчас пользуется этим казино и столкнулся с такой же проблемой???

Есть какие-нибудь советы? Прошла уже неделя, обычно вывод средств занимает максимум два дня.

Привет, рад, что вы нас нашли!

Подскажите, пожалуйста, мы говорим об этом казино?

https://casino.guru/zolobet-casino-review#tab=js-tab-reputation ?

Я не нашёл ничего похожего на «zolo.cx». Важно знать название казино, его репутацию и историю, поэтому я предпочитаю лучше разобраться в сайте. Не могли бы вы добавить сюда его полный URL? Тогда мы сможем рассмотреть его подробнее.

https://zolo.cx/

надеюсь, это будет полезно

Спасибо. Вижу тот же логотип и тот же дизайн. Похоже, это одно и то же казино. Вы тоже так думаете?

Да, то же самое казино.

Я запросил предполагаемые сроки вывода средств более недели назад.

пока нет отзывов

Ну, если бы они не дали вам никакой обратной связи, я бы попробовал подождать еще немного.

Мы даем казино 14 дней на отправку денег игрокам, и если этот срок близок, я бы посоветовал вам подать жалобу, и наша команда постарается вам помочь.

Однако, возможно, ещё один вопрос: что именно они имеют в виду под техническими проблемами с выводом средств? Говорили ли они что-то более конкретное?

Прошло десять дней, я обращался за дополнительной информацией, но предполагаемые сроки не дали никакого ответа.

Я обращусь снова и задам вопрос, если я не вернусь в течение 14 дней, я подам жалобу.

еще раз спасибо за помощь

Конечно!

Я бы тоже так сделал. 🙂

Если вы ничего не услышите, сообщите нам об этом и подайте жалобу.

Привет

Я снова обратился к вам, но ничего не услышал.

Видя, как другие переживают подобный опыт, я не получаю особой надежды.

как мне подать жалобу?

возможно, они отреагируют, если их рейтинг и отзывы упадут.

Просто воспользуйтесь этой ссылкой и заполните все, что необходимо для нас.

Однако если 14 дней еще не прошли, то вам придется подождать, поскольку, как я уже сказал, именно столько времени мы даем казино для урегулирования процесса вывода средств.

Если вы будете писать им каждый день, им, скорее всего, больше нечего будет сказать, если они будут продолжать говорить вам одно и то же, поэтому я бы лично не советовал этого делать.

Я знаю, каково это — ждать того, что по праву принадлежит тебе, но иногда нужно быть немного терпеливее.

Привет

спасибо за совет.

Я сейчас даже не могу открыть сайт, так что особой надежды не питаю.

кто-то еще здесь прошел через ту же процедуру, подал жалобу, но казино ее проигнорировало.

Я ценю ваши советы и поддержку, я подам жалобу, но считаю, что это безнадежное дело.

Вполне возможно, что так и будет, поскольку в последнее время они вообще ничем не занимались.

Однако даже если они не отреагируют, игроки, по крайней мере, увидят, что другой игрок пытался это сделать, и казино получит черные баллы, а его индекс безопасности снова снизится.

Но не будем забегать вперед, хотя я и не думаю, что это имеет большое значение.